A、 网络即服务
B、 产品即服务
C、 触点即服务
D、 投诉即服务
答案:D
A、 网络即服务
B、 产品即服务
C、 触点即服务
D、 投诉即服务
答案:D
A. 强化营销服务规范
B. 强化正面宣传
C. 强化渠道管理
D. 强化业务办理便捷
A. 10086热线
B. 短信方式退订
C. 拨打12530退订
D. 营业厅退订
A. 按次订购权益:无需退订,无有效期限制,使用后即失效。
B. 按月订购权益:支付宝订购的,产品到期后自动失效,无需退订。
C. 按月订购权益:微信订购的,成功订购后,到期自动续订,如需退订可编辑短信QXSVIP至10658139。
D. 话费订购:成功订购后,到期自动续订,如需退订可编辑短信QXSVIP至10658139。
A. 30天
B. 60天
C. 90天
D. 120天
A. “彰显秀”
B. “美图休”
C. “表演秀”
D. “彩铃秀”
A. 点题
B. 领题
C. 破题
D. 结题
A. 网信部门
B. 公安部门
C. 国家安全部
D. 市场监督总局
A. 500%
B. 700%
C. 10
D. 12
A. 家政保洁
B. 家庭洗护
C. 安装维修
D. 宽带维护
A. 受影响目标群体
B. 影响区域范围
C. 业务影响程度
D. 投诉处理方法