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通识类-企业文化综合汇总
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“严禁不规范外呼营销”红线是指严禁各级单位通过以下哪些方式组织内部人员、社会渠道,利用省级非集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销。

A、 提供外呼客户号码

B、 集中外呼营销

C、 下达外呼任务

D、 支付外呼酬金

答案:ACD

通识类-企业文化综合汇总
移动云VR头显端产品包括移动云VR Apk(即通用版)、移动云VR Launcher(即移动云VR定制版,已不再维护)、移动云VR PORT Apk(待上线)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-3a61-c034-6c64282ffe00.html
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何飚总经理在“总经理讲服务”暨行风纠风工作推进会上的讲话强调,要赢取“人心红利”,必须狠抓三大质量建设,三大质量不包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-02ff-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕视频UFC连续包月付费业务,部分内容比如格斗之夜系列可免费观看。咪咕UFC观看终端包括( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-cbc8-c034-6c64282ffe00.html
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要毫不动摇巩固和发展公有制经济,毫不动摇()非公有制经济发展,保证各种所有制经济依法平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护,促进各种所有制经济优势互补、共同发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-d8ab-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕畅玩包享有( )等5G特色业务权益,客户可以在咪咕视频、咪咕音乐、咪咕快游APP以及5G业务体验专区享受权益内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-d6b9-c034-6c64282ffe00.html
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强化前后端衔接,完善并动态更新知识库,确保对用户的服务口径一致,符合( )的各项规定和要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-7456-c034-6c64282ffe00.html
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1Mbps=2048Kbps=2048/8KBps=256KB/s。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-62ed-c034-6c64282ffe00.html
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集团围绕疑难问题解决岗在升级投诉处理全过程,针对标准化、流程化,以及工作细碎重复且耗时多的场景,规划设计7大数字员工,不包括以下哪类?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1a54-c034-6c64282ffe00.html
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客户每次使用全球通尊享礼遇服务时,将按实际使用人次扣除相应权益次数,若同时拥有免费和专享购的权益,系统优先核减专享购。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-5d8d-c034-6c64282ffe00.html
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如遇客户投诉全球通尊享礼遇权益使用问题,可通过新一代客服系统先行核查客户的权益发放记录,路径是哪个?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-55f3-c034-6c64282ffe00.html
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多选题
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通识类-企业文化综合汇总

“严禁不规范外呼营销”红线是指严禁各级单位通过以下哪些方式组织内部人员、社会渠道,利用省级非集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销。

A、 提供外呼客户号码

B、 集中外呼营销

C、 下达外呼任务

D、 支付外呼酬金

答案:ACD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
移动云VR头显端产品包括移动云VR Apk(即通用版)、移动云VR Launcher(即移动云VR定制版,已不再维护)、移动云VR PORT Apk(待上线)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-3a61-c034-6c64282ffe00.html
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何飚总经理在“总经理讲服务”暨行风纠风工作推进会上的讲话强调,要赢取“人心红利”,必须狠抓三大质量建设,三大质量不包括()

A. 网络质量

B. 产品质量

C. 触点质量

D. 投诉处理质量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-02ff-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕视频UFC连续包月付费业务,部分内容比如格斗之夜系列可免费观看。咪咕UFC观看终端包括( )、( )。

A. 手机客户端

B. PC网页端(即WWW端)

C. H5

D. 小程序

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-cbc8-c034-6c64282ffe00.html
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要毫不动摇巩固和发展公有制经济,毫不动摇()非公有制经济发展,保证各种所有制经济依法平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护,促进各种所有制经济优势互补、共同发展。

A. 巩固

B. 鼓励

C. 支持

D. 引导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-d8ab-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕畅玩包享有( )等5G特色业务权益,客户可以在咪咕视频、咪咕音乐、咪咕快游APP以及5G业务体验专区享受权益内容。

A. 超高清视频

B. 8bit至臻音乐

C. 24bit至臻音乐

D. 咪咕快游

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-d6b9-c034-6c64282ffe00.html
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强化前后端衔接,完善并动态更新知识库,确保对用户的服务口径一致,符合( )的各项规定和要求。

A. 业务办理

B. 政策宣贯

C. 业务培训

D. 营销服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-7456-c034-6c64282ffe00.html
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1Mbps=2048Kbps=2048/8KBps=256KB/s。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-62ed-c034-6c64282ffe00.html
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集团围绕疑难问题解决岗在升级投诉处理全过程,针对标准化、流程化,以及工作细碎重复且耗时多的场景,规划设计7大数字员工,不包括以下哪类?

A. 处理

B. 领单

C. 认定

D. 回单

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客户每次使用全球通尊享礼遇服务时,将按实际使用人次扣除相应权益次数,若同时拥有免费和专享购的权益,系统优先核减专享购。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-5d8d-c034-6c64282ffe00.html
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如遇客户投诉全球通尊享礼遇权益使用问题,可通过新一代客服系统先行核查客户的权益发放记录,路径是哪个?

A. [标准化业务受理]-[专区]-[国漫专区]-[权益发放记录]。

B. [标准化业务受理]-[专区]-[权益专区]-[权益发放记录]。

C. [标准化业务受理]-[专区]-[咪咕专区]-[权益发放记录]。

D. [标准化业务受理]-[专区]-[全球通专区]-[权益发放记录]。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-55f3-c034-6c64282ffe00.html
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