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通识类-企业文化综合汇总
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中国移动“服务明星、服务明星班组”评选中涉及外部合作合伙人员、班组参评,要求所属合作伙伴单位应连续服务中国移动客户超过 年,认同中国移动核心价值观,诚信经营,以客户为中心,主动积极服务客户且遵守相关法律法规,近 年内无重大违规违纪行为、未造成负面舆情或其他严重不良结果,并具有较好的客户服务口碑。

A、 2

B、 3

C、 三

D、 一

答案:AD

通识类-企业文化综合汇总
咪咕冒泡社区黄金会员是针对APP内游戏频道的,每月20元,订购的客户每月可使用冒泡社区的所有会员权益,适用于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-af26-c034-6c64282ffe00.html
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《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》规定,有关主管部门应当在各自职权范围内依法履行职责,采取技术措施和其他必要措施,( )窃取或者以其他非法方式获取、出售或者非法向他人提供公民个人电子信息的违法犯罪行为以及其他网络信息违法犯罪行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-77f8-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动话费自动充业务,低额充和定期充办理后暂时不能修改余额阈值、充值日期和充值金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-eefb-c034-6c64282ffe00.html
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携转争议问题对于能当场认定的应当场认定,不能当场认定的应当在( )内完成认定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-4422-c034-6c64282ffe00.html
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和积分商城 兑换电商类礼品,客户兑换了天猫超市100元购物券,激活成功后的使用有效期为( )天,请尽快使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-1459-c034-6c64282ffe00.html
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在和积分商城兑换任我看视频流量包,以下说法正确的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-0fd5-c034-6c64282ffe00.html
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对于无明确约定、无用户知情同意凭证,或无违约责任的,一律限制用户退订业务、销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-affd-c034-6c64282ffe00.html
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申诉件抽查和责任认定由属地管局完成,对于初判未发现有责问题的申诉进行抽检,抽查比例不低于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-d6da-c034-6c64282ffe00.html
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同一主号办理和多号业务,每个自然月最多可办理几次?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-521f-c034-6c64282ffe00.html
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根据《通信短信息服务管理规定》,短信息服务需向客户收费的,( )应当保证计费符合相关法律规定和电信标准,并事先明确告知客户服务内容、资费标准、收费方式和退订方式等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-51ba-c034-6c64282ffe00.html
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多选题
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通识类-企业文化综合汇总

中国移动“服务明星、服务明星班组”评选中涉及外部合作合伙人员、班组参评,要求所属合作伙伴单位应连续服务中国移动客户超过 年,认同中国移动核心价值观,诚信经营,以客户为中心,主动积极服务客户且遵守相关法律法规,近 年内无重大违规违纪行为、未造成负面舆情或其他严重不良结果,并具有较好的客户服务口碑。

A、 2

B、 3

C、 三

D、 一

答案:AD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
咪咕冒泡社区黄金会员是针对APP内游戏频道的,每月20元,订购的客户每月可使用冒泡社区的所有会员权益,适用于( )。

A. 咪咕客户

B. 黄金会员客户

C. 所有中国移动客户

D. 以上都不是

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《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》规定,有关主管部门应当在各自职权范围内依法履行职责,采取技术措施和其他必要措施,( )窃取或者以其他非法方式获取、出售或者非法向他人提供公民个人电子信息的违法犯罪行为以及其他网络信息违法犯罪行为。

A. 防范

B. 制止

C. 查处

D. 处置

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中国移动话费自动充业务,低额充和定期充办理后暂时不能修改余额阈值、充值日期和充值金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-eefb-c034-6c64282ffe00.html
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携转争议问题对于能当场认定的应当场认定,不能当场认定的应当在( )内完成认定。

A. 1个月

B. 1天

C. 1周

D. 1小时。

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和积分商城 兑换电商类礼品,客户兑换了天猫超市100元购物券,激活成功后的使用有效期为( )天,请尽快使用。

A. 1000%

B. 3000%

C. 60

D. 90

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在和积分商城兑换任我看视频流量包,以下说法正确的有:

A. 月末最后一天不能兑换。

B. “任我看”视频流量套餐,订购后次月生效

C. 同一客户在所有渠道(包括和积分商城、任我看助手、移动商城等)可同时订购多个“任我看”视频流量套餐,但不能指向同一App。

D. 和积分商城上的“任我看”视频流量包产品,每个手机号码每月只能直接兑换或获得他人转赠该类礼品总共一次。

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对于无明确约定、无用户知情同意凭证,或无违约责任的,一律限制用户退订业务、销户。
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申诉件抽查和责任认定由属地管局完成,对于初判未发现有责问题的申诉进行抽检,抽查比例不低于()。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-d6da-c034-6c64282ffe00.html
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同一主号办理和多号业务,每个自然月最多可办理几次?

A. 400%

B. 300%

C. 2

D. 1

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根据《通信短信息服务管理规定》,短信息服务需向客户收费的,( )应当保证计费符合相关法律规定和电信标准,并事先明确告知客户服务内容、资费标准、收费方式和退订方式等。

A. 短信息服务提供者

B. 电信业务提供者

C. 数据业务提供者

D. 短信息内容提供者

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