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通识类-企业文化综合汇总

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服务质量分析会是虚实结合的会，要以钉钉子的精神做好会议各项组织执行工作。会议既要对问题进行评估分析溯源，更要部署推进有效解决问题，确保每次会议分析讨论议定的工作举措可落地、可执行、。

A、可分解

B、可评估

C、可检验

D、可闭环

答案：ABC

通识类-企业文化综合汇总

要及时对特殊关注客户新开通业务或者参加的营销活动等进行核查，通过（），及早发现存在问题进行处理，并推动问题解决。

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跨省、跨专业投诉总体投诉处理时长()小时。

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如客户购买境外本地流量包后未激活使用，可在多少天内在无忧行APP申请退订。

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（）是中国移动面向所有客户推出的一款安全、智能、不限速、移动客户免流量的产品。产品涵盖存储备份、多端同步、在线管理、群组分享四大核心能力。

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党的二十大报告指出，要发挥()利剑作用，加强巡视整改和成果运用。

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咪咕悦读白金会员发放的兑书卡默认有效期是几天？

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和包门禁卡（门禁卡模拟应用）是面向和包客户发布的一款便民应用，客户可以通过和包APP模拟非加密实体门禁卡至超级SIM卡中，携带手机即可直刷门禁闸机进入，免去客户忘带、丢失、携带多个实体门禁卡的困扰，适用于小区、校园、企业等各类门禁场景。

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诈骗电话关停依据，根据《网络安全法》第四十七条，我公司对监测识别的涉诈异常电话卡用户重新进行实名核验，建议客户配合认证。

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根据《中国移动投诉数据质量管理办法》，投诉数据质量管理应遵循效率优先原则。

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对在信访工作中( )造成严重后果的机关、单位及其工作人员，应当向有管理权限的机关、单位提出追究责任的建议。

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通识类-企业文化综合汇总

服务质量分析会是虚实结合的会，要以钉钉子的精神做好会议各项组织执行工作。会议既要对问题进行评估分析溯源，更要部署推进有效解决问题，确保每次会议分析讨论议定的工作举措可落地、可执行、。

A、可分解

B、可评估

C、可检验

D、可闭环

答案：ABC

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要及时对特殊关注客户新开通业务或者参加的营销活动等进行核查，通过（），及早发现存在问题进行处理，并推动问题解决。

A. 模拟拨测

B. 快速处置

C. 智能溯源

D. 主动补救

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跨省、跨专业投诉总体投诉处理时长()小时。

A. 24

B. 48

C. 36

D. 72

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如客户购买境外本地流量包后未激活使用，可在多少天内在无忧行APP申请退订。

A. 700%

B. 1000%

C. 30

D. 90

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A. 移动云盘

B. 和通讯录

C. 和家亲

D. 和包

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党的二十大报告指出，要发挥()利剑作用，加强巡视整改和成果运用。

A. 政治巡视

B. 政治巡察

C. 政治导向

D. 政治引导

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咪咕悦读白金会员发放的兑书卡默认有效期是几天？

A. 300%

B. 500%

C. 7

D. 10

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诈骗电话关停依据，根据《网络安全法》第四十七条，我公司对监测识别的涉诈异常电话卡用户重新进行实名核验，建议客户配合认证。

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根据《中国移动投诉数据质量管理办法》，投诉数据质量管理应遵循效率优先原则。

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对在信访工作中( )造成严重后果的机关、单位及其工作人员，应当向有管理权限的机关、单位提出追究责任的建议。

A. 推诿

B. 敷衍

C. 拖延

D. 弄虚作假

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服务质量分析会是虚实结合的会，要以钉钉子的精神做好会议各项组织执行工作。会议既要对问题进行评估分析溯源，更要部署推进有效解决问题，确保每次会议分析讨论议定的工作举措可落地、可执行、 。

服务质量分析会是虚实结合的会，要以钉钉子的精神做好会议各项组织执行工作。会议既要对问题进行评估分析溯源，更要部署推进有效解决问题，确保每次会议分析讨论议定的工作举措可落地、可执行、。