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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
多选题
)
中国移动的产品品牌有

A、 咪咕

B、 移动云

C、 梧桐大数据

D、 九天

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
客户可通过10086热线、( )查询本机是否已开通、关闭“短信炸弹”应急防护服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-5b5d-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕腾讯绿钻豪华版针对使用QQ音乐客户端的客户提供绿钻及付费音乐特权等权益的包月服务,开通以后可( )获得会员权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-abac-c034-6c64282ffe00.html
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投诉升级工单应至少包含以下内容:受理号码、升级级别、地市、区县、升级场景、升级内容、()、当前投诉处理部门等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1392-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动在企业品牌方面,要持续深耕主责主业,重点突出“()、()、()”三大形象要素,加大公司品牌亮点成效的内外宣传,用客户易懂的话语体系讲好品牌故事。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-f421-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐白金会员(视频彩铃版)F 可享( )和( )权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-8dfc-c034-6c64282ffe00.html
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e-SIM 是( )嵌入式SIM卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-7bc4-c034-6c64282ffe00.html
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“短信炸弹”应急防护服务,客户可根据自身需要设置防护服务有效期( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-8a2f-c034-6c64282ffe00.html
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海事漫游使用范围是指与中国移动合作的境外运营商覆盖的海域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-3fb5-c034-6c64282ffe00.html
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和包支付专席不可在线转接范围有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-1ce7-c034-6c64282ffe00.html
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以下对于拨打10088收费说法错误的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-1c60-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
多选题
)
手机预览
通识类-企业文化综合汇总

中国移动的产品品牌有

A、 咪咕

B、 移动云

C、 梧桐大数据

D、 九天

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
客户可通过10086热线、( )查询本机是否已开通、关闭“短信炸弹”应急防护服务。

A. 发送短信DGGX

B. 微信公众号

C. 营业厅

D. 中国移动APP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-5b5d-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕腾讯绿钻豪华版针对使用QQ音乐客户端的客户提供绿钻及付费音乐特权等权益的包月服务,开通以后可( )获得会员权益。

A. 立即

B. 在30分钟后

C. 在1小时后

D. 在24小时后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-abac-c034-6c64282ffe00.html
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投诉升级工单应至少包含以下内容:受理号码、升级级别、地市、区县、升级场景、升级内容、()、当前投诉处理部门等。

A. 最近一次投诉记录

B. 最近两次投诉记录

C. 近一个月内投诉记录

D. 近3个月内投诉记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1392-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动在企业品牌方面,要持续深耕主责主业,重点突出“()、()、()”三大形象要素,加大公司品牌亮点成效的内外宣传,用客户易懂的话语体系讲好品牌故事。

A. 科技创新

B. 客户至上

C. 世界一流

D. 心级服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-f421-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐白金会员(视频彩铃版)F 可享( )和( )权益。

A. 咪咕音乐白金会员

B. 视频彩铃

C. 来电显示

D. 移动云盘

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-8dfc-c034-6c64282ffe00.html
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e-SIM 是( )嵌入式SIM卡。

A. 实体

B. 虚拟

C. 实体兼虚拟

D. 普通制式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-7bc4-c034-6c64282ffe00.html
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“短信炸弹”应急防护服务,客户可根据自身需要设置防护服务有效期( )。

A. 默认一小时,最长一年,最小防护单位为“小时”

B. 默认一天,最长一年,最小防护单位为“天”

C. 默认三天,最长一年,最小防护单位为“3天”

D. 默认一天,最长一月,最小防护单位为“天”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-8a2f-c034-6c64282ffe00.html
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海事漫游使用范围是指与中国移动合作的境外运营商覆盖的海域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-3fb5-c034-6c64282ffe00.html
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和包支付专席不可在线转接范围有?

A. 本地营销案、信用购机、SIM盾、SIM快捷、号码借、和聚宝、信用卡等业务的问题

B. 和包充话费、和包充流量业务(自动充话费、亲情守护(亲密充值)、话费券、流量券)

C. 和包红包

D. 和包业务办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-1ce7-c034-6c64282ffe00.html
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以下对于拨打10088收费说法错误的有( )

A. 客户在境外拨打需收费

B. 客户在境外拨打需免费

C. 客户在境外接听免费

D. 客户在境外接听收费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-1c60-c034-6c64282ffe00.html
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