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通识类-企业文化综合汇总
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何飚总经理在“总经理讲服务”暨行风纠风工作推进会上的讲话强调面向国际业务市场,加快推进“五个一体化”,“五个一体化”不包括()

A、 国内国际“市场一体化”

B、 国内国际“资费一体化”

C、 国内国际“产品一体化”

D、 国内国际“服务一体化”

答案:BC

通识类-企业文化综合汇总
咪咕腾讯绿钻豪华版针对使用QQ音乐客户端的客户提供绿钻及付费音乐特权等权益的包月服务,开通以后可( )获得会员权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-abac-c034-6c64282ffe00.html
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消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0727-c034-6c64282ffe00.html
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手机报包月资费不高于( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-d9da-c034-6c64282ffe00.html
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在“2024年《财富》世界500强”评选中,中国移动位列第几。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-e297-c034-6c64282ffe00.html
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一个手机账号目前支持开通多台“云手机”,最多( )台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6995-c034-6c64282ffe00.html
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省际跨区交费中,单个号码每天充值总额不可以超过( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-e54c-c034-6c64282ffe00.html
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省际跨区交费中,单个号码每天充值最低为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-e452-c034-6c64282ffe00.html
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省际跨区补卡是客户在异地漫游时因( )等原因,向中国移动申请补办原归属地SIM卡,以保证通信畅通和服务延续的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-e75e-c034-6c64282ffe00.html
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“心级服务”的品牌愿景——卓越品质赢得客户信赖,通过专业、热诚、执着的服务,为客户创造()、()、()的体验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-2997-c034-6c64282ffe00.html
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对于客户因()个月内(含当月)各类增值业务订购关系质疑引发的收费争议,现场应进行快速、简单查证。凡不能现场查清、不能合理解释的,可以遵从客户有利、企业有责原则,先作退费处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-f76e-c034-6c64282ffe00.html
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多选题
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通识类-企业文化综合汇总

何飚总经理在“总经理讲服务”暨行风纠风工作推进会上的讲话强调面向国际业务市场,加快推进“五个一体化”,“五个一体化”不包括()

A、 国内国际“市场一体化”

B、 国内国际“资费一体化”

C、 国内国际“产品一体化”

D、 国内国际“服务一体化”

答案:BC

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
咪咕腾讯绿钻豪华版针对使用QQ音乐客户端的客户提供绿钻及付费音乐特权等权益的包月服务,开通以后可( )获得会员权益。

A. 立即

B. 在30分钟后

C. 在1小时后

D. 在24小时后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-abac-c034-6c64282ffe00.html
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消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )要求赔偿。

A. 原企业法人代表

B. 原企业指定的分立或合并的企业

C. 变更后承受其权利义务的企业

D. 消费者协会指定企业

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手机报包月资费不高于( )元。

A. 1000%

B. 1200%

C. 15

D. 20

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在“2024年《财富》世界500强”评选中,中国移动位列第几。

A. 40

B. 50

C. 55

D. 62

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-e297-c034-6c64282ffe00.html
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一个手机账号目前支持开通多台“云手机”,最多( )台。

A. 1000%

B. 2000%

C. 30

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6995-c034-6c64282ffe00.html
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省际跨区交费中,单个号码每天充值总额不可以超过( )元。

A. 50000%

B. 100000%

C. 2000

D. 5000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-e54c-c034-6c64282ffe00.html
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省际跨区交费中,单个号码每天充值最低为( )

A. 5 元/笔

B. 10 元/笔

C. 15 元/笔

D. 20 元/笔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-e452-c034-6c64282ffe00.html
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省际跨区补卡是客户在异地漫游时因( )等原因,向中国移动申请补办原归属地SIM卡,以保证通信畅通和服务延续的服务。

A. 手机/SIM卡丢失

B. 手机/SIM卡毁损

C. 手机/SIM卡丢失(毁损)

D. 手机/SIM卡丢失并挂失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-e75e-c034-6c64282ffe00.html
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“心级服务”的品牌愿景——卓越品质赢得客户信赖,通过专业、热诚、执着的服务,为客户创造()、()、()的体验。

A. 舒心

B. 暖心

C. 放心

D. 贴心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-2997-c034-6c64282ffe00.html
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对于客户因()个月内(含当月)各类增值业务订购关系质疑引发的收费争议,现场应进行快速、简单查证。凡不能现场查清、不能合理解释的,可以遵从客户有利、企业有责原则,先作退费处理。

A. 3

B. 5

C. 6

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-f76e-c034-6c64282ffe00.html
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