全网统一产品集中服务专席转接规范用语，在线客服转接用语：“为您转至全网统一产品集中服务专席，请您稍等。”10086热线转接语：“ 您好，您的问题为您转接对应专席进一步处理，马上为您转接，请您不要挂机。”

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A. 10086人工

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A. 免费

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D. 当地号码品牌短信

A. 旧卡在新卡开通后自动失效，新卡生效时间以各省份地市办理时为准。

B. 补卡后，储存在旧卡上的电话号码、短信等内容均无法保留，建议提前做好资料备份。

C. 补卡后，原有业务功能与资费套餐均不会改变。

D. 只需要机主本人到场即可

A. 点题

B. 领题

C. 破题

D. 结题

A. 创无限通信世界、做信息社会栋梁

B. 开拓创新、自我超越

C. 正德厚生、臻于至善

D. 成为卓越品质的创造者

A. 手机状态栏有“HD”的标识；

B. 手机状态栏有“VoLTE”的标识；

C. 通话时手机信号仍显示为4G

D. 手机状态栏有“IMS”的标识；

A. 云端储存

B. 应用多开

C. 隐私保护

D. 多卡多号