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通识类-企业文化综合汇总
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全网咪咕专席的转接时间为( )。

A、 08:00-22:00

B、 08:00-21:00

C、 08:30-21:00

D、 08:30-22:00

答案:A

通识类-企业文化综合汇总
如遇客户投诉全球通尊享礼遇权益使用问题,可通过新一代客服系统先行核查客户的权益发放记录,路径是哪个?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-55f3-c034-6c64282ffe00.html
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对于无明确约定、无用户知情同意凭证,或无违约责任的,一律限制用户退订业务、销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-affd-c034-6c64282ffe00.html
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客户成功开通“一带一路多国流量包”优惠套餐后( )内,可享受在套餐适用范围的区域内漫游时,从首次产生国际漫游数据流量之时起,在套餐适用天数内(以北京时间为准,按自然日计算),国际漫游数据流量放心用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-79cb-c034-6c64282ffe00.html
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北斗短信是中国移动在国家战略指引下,依托我国自主建设北斗卫星导航系统所提供的在无地面网络信号覆盖场景下的卫星短信收发服务。北斗短信是利用北斗卫星网络,在室外无地面网络条件下,实现卫星短信收发的服务。客户反映无法发送北斗短信,可能是什么原因导致?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-c4ea-c034-6c64282ffe00.html
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以人为本必须充分发挥人的积极性、主动性和创造性,立足于以信息服务产品满足人们日益增长的文化需求,坚持“()”的工作导向。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-ddf1-c034-6c64282ffe00.html
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客户订购国漫语音月包需先开通国际/港澳台漫游功能,若未开通国漫功能,订购语音包时,系统会同步开通国际/港澳台漫游功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6a99-c034-6c64282ffe00.html
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习近平在二十届中央纪委三次全会上强调,坚持不懈整治()上的不正之风,推动形成清清爽爽的同志关系、规规矩矩的上下级关系,促进政治生态山清水秀。
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和包贷致力于打造专属中国移动和包客户的“消费金融服务平台”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-38a3-c034-6c64282ffe00.html
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()是一项需要长期积累的系统性工程,应服务中央决策部署和国家重大战略在信息通信领域的落地、支撑公司转型发展。
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投诉升级工单应至少包含以下内容:受理号码、升级级别、地市、区县、升级场景、升级内容、()、当前投诉处理部门等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1392-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
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单选题
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通识类-企业文化综合汇总

全网咪咕专席的转接时间为( )。

A、 08:00-22:00

B、 08:00-21:00

C、 08:30-21:00

D、 08:30-22:00

答案:A

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相关题目
如遇客户投诉全球通尊享礼遇权益使用问题,可通过新一代客服系统先行核查客户的权益发放记录,路径是哪个?

A. [标准化业务受理]-[专区]-[国漫专区]-[权益发放记录]。

B. [标准化业务受理]-[专区]-[权益专区]-[权益发放记录]。

C. [标准化业务受理]-[专区]-[咪咕专区]-[权益发放记录]。

D. [标准化业务受理]-[专区]-[全球通专区]-[权益发放记录]。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-55f3-c034-6c64282ffe00.html
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对于无明确约定、无用户知情同意凭证,或无违约责任的,一律限制用户退订业务、销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-affd-c034-6c64282ffe00.html
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客户成功开通“一带一路多国流量包”优惠套餐后( )内,可享受在套餐适用范围的区域内漫游时,从首次产生国际漫游数据流量之时起,在套餐适用天数内(以北京时间为准,按自然日计算),国际漫游数据流量放心用。

A. 3000%

B. 6000%

C. 90

D. 120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-79cb-c034-6c64282ffe00.html
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北斗短信是中国移动在国家战略指引下,依托我国自主建设北斗卫星导航系统所提供的在无地面网络信号覆盖场景下的卫星短信收发服务。北斗短信是利用北斗卫星网络,在室外无地面网络条件下,实现卫星短信收发的服务。客户反映无法发送北斗短信,可能是什么原因导致?

A. 在订购成功且北斗网络信号正常的情况下,确认手机没有欠费。1.使用支持北斗短信功能的手机型号(参照厂商宣传)。

B. 2.已开通高清语音和短信功能;

C. 3.手机需插入SIM卡;

D. 4.进行二次订购确认。

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以人为本必须充分发挥人的积极性、主动性和创造性,立足于以信息服务产品满足人们日益增长的文化需求,坚持“()”的工作导向。

A. 有满意的员工才有满意的客户

B. 对内以员工为本、对外以客户为本

C. 以员工为本

D. 以客户为本

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-ddf1-c034-6c64282ffe00.html
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客户订购国漫语音月包需先开通国际/港澳台漫游功能,若未开通国漫功能,订购语音包时,系统会同步开通国际/港澳台漫游功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6a99-c034-6c64282ffe00.html
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习近平在二十届中央纪委三次全会上强调,坚持不懈整治()上的不正之风,推动形成清清爽爽的同志关系、规规矩矩的上下级关系,促进政治生态山清水秀。

A. 工作作风

B. 公款吃喝

C. 调查研究

D. 选人用人

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和包贷致力于打造专属中国移动和包客户的“消费金融服务平台”。
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()是一项需要长期积累的系统性工程,应服务中央决策部署和国家重大战略在信息通信领域的落地、支撑公司转型发展。

A. 生产经营

B. 品牌建设

C. 文化建设

D. 企业品牌

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投诉升级工单应至少包含以下内容:受理号码、升级级别、地市、区县、升级场景、升级内容、()、当前投诉处理部门等。

A. 最近一次投诉记录

B. 最近两次投诉记录

C. 近一个月内投诉记录

D. 近3个月内投诉记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1392-c034-6c64282ffe00.html
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