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通识类-企业文化综合汇总
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以下关于咪咕音乐数字专辑赠送规则说法正确的是？

A、 仅咪咕音乐客户端支持数字专辑赠送

B、 客户拥有的单张数字专辑数量为三张及以上（包括自己购买、别人赠送、活动领取或兑换）时才可进行赠送。

C、 通过手机号码进行数字专辑赠送，被赠方的手机号码如果未注册咪咕音乐账号也可赠送。

D、 已经失效的数字专辑不支持赠送。

答案：ACD

通识类-企业文化综合汇总
以“()、()、()”三个清单为重要抓手，找准品牌建设工作的着力点和突破口，推动品牌建设工作落地做实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-f1bf-c034-6c64282ffe00.html
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各公司要持续加强对IPA技术在投诉处理中的探索、研究和应用，针对较为成熟的重点场景要加大应用力度，重点场景中不包括以下哪类？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-15ae-c034-6c64282ffe00.html
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亲密服务是中国移动10086推出的免费功能，添加亲友为亲密好友后，可实现以下哪些功能？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-7ff6-c034-6c64282ffe00.html
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移动花卡宝藏版月租型 30GB定向 29元版 本产品为套卡轻合约产品，各省公司需在基础套卡产品基础上增加24个月合约期，合约期从客户新入网当月起生效，合约期内不限制客户离网、变更资费、携号转网，合约期结束后合约自动失效，基础资费保留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-42e5-c034-6c64282ffe00.html
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任我看 视频流量套餐 爱奇艺组合包 24元与任我看视频流量中包含爱奇艺App的相关套餐不能同时办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-56f7-c034-6c64282ffe00.html
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（）是心级服务的使命和愿景，也是中国移动与客户的心灵共鸣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-ffdf-c034-6c64282ffe00.html
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在咪咕视频PC网页端（即WWW端），均可正常观看UFC赛事的直播与点播，付费内容需在咪咕视频APP内完成订购后再至PC网页端（即WWW端）观看
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-e68b-c034-6c64282ffe00.html
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省市公司要进一步健全业务投诉维度监控体系，进一步加强()等投诉趋势及投诉处理过程的监控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-0056-c034-6c64282ffe00.html
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客户购买中国移动云盘畅读会员成功后，云盘权益将自动下发到对应云盘账号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6cbf-c034-6c64282ffe00.html
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全球通普卡、银卡、金卡、白金卡、钻石卡客户，可分别在每个自然年的12月31日前领取全球通专属国漫流量月包一次，全球通白金卡，可以领取（ )GB的全球通专属国漫流量月包？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-b2de-c034-6c64282ffe00.html
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多选题
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通识类-企业文化综合汇总

以下关于咪咕音乐数字专辑赠送规则说法正确的是？

A、 仅咪咕音乐客户端支持数字专辑赠送

B、 客户拥有的单张数字专辑数量为三张及以上（包括自己购买、别人赠送、活动领取或兑换）时才可进行赠送。

C、 通过手机号码进行数字专辑赠送，被赠方的手机号码如果未注册咪咕音乐账号也可赠送。

D、 已经失效的数字专辑不支持赠送。

答案：ACD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
以“()、()、()”三个清单为重要抓手，找准品牌建设工作的着力点和突破口，推动品牌建设工作落地做实。

A. 战略品牌清单

B. 品牌运营清单

C. 资源保障清单

D. 品牌知名度清单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-f1bf-c034-6c64282ffe00.html
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各公司要持续加强对IPA技术在投诉处理中的探索、研究和应用，针对较为成熟的重点场景要加大应用力度，重点场景中不包括以下哪类？

A. 预警处理

B. 工单质检

C. 工单自动分类

D. 工单派单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-15ae-c034-6c64282ffe00.html
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亲密服务是中国移动10086推出的免费功能，添加亲友为亲密好友后，可实现以下哪些功能？

A. 查询好友的话费

B. 查询好友的流量

C. 查询好友的语音余量

D. 代缴好友的话费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-7ff6-c034-6c64282ffe00.html
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移动花卡宝藏版月租型 30GB定向 29元版 本产品为套卡轻合约产品，各省公司需在基础套卡产品基础上增加24个月合约期，合约期从客户新入网当月起生效，合约期内不限制客户离网、变更资费、携号转网，合约期结束后合约自动失效，基础资费保留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-42e5-c034-6c64282ffe00.html
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任我看 视频流量套餐 爱奇艺组合包 24元与任我看视频流量中包含爱奇艺App的相关套餐不能同时办理。
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（）是心级服务的使命和愿景，也是中国移动与客户的心灵共鸣。

A. 沟通从心开始

B. 让爱连接

C. 用心服务

D. 创造美好

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在咪咕视频PC网页端（即WWW端），均可正常观看UFC赛事的直播与点播，付费内容需在咪咕视频APP内完成订购后再至PC网页端（即WWW端）观看
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-e68b-c034-6c64282ffe00.html
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省市公司要进一步健全业务投诉维度监控体系，进一步加强()等投诉趋势及投诉处理过程的监控。

A. 投诉总量

B. 重点业务

C. 网络

D. 服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-0056-c034-6c64282ffe00.html
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客户购买中国移动云盘畅读会员成功后，云盘权益将自动下发到对应云盘账号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6cbf-c034-6c64282ffe00.html
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全球通普卡、银卡、金卡、白金卡、钻石卡客户，可分别在每个自然年的12月31日前领取全球通专属国漫流量月包一次，全球通白金卡，可以领取（ )GB的全球通专属国漫流量月包？

A. 3G

B. 5G

C. 7G

D. 10G

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-b2de-c034-6c64282ffe00.html
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