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通识类-企业文化综合汇总
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以下( )是动感地带5G通行证2020版业务中配置的免费领热门权益?

A、 快手-200枚快币

B、 快手-100快币

C、 斗鱼权益礼包(鱼丸*15000)

D、 斗鱼权益礼包(鱼丸*10000)

答案:A

通识类-企业文化综合汇总
关于咪咕音乐网易云音乐联合会员以下说法错误的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-5fa8-c034-6c64282ffe00.html
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亲密服务是中国移动10086推出的免费功能,添加亲友为亲密好友后,可实现以下哪些功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-7ff6-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动国际/港澳台漫游服务热线是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-f30b-c034-6c64282ffe00.html
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热线渠道办理业务时(含呼出、呼入),须做到()“四个百分百”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2356-c034-6c64282ffe00.html
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现场解决故障后应进行故障恢复确认,能当场确认的,应当场与客户确认故障恢复情况;无法当场确认的,应与客户约定确认方式(如电话、IVR、短信等),并在()内与客户确认故障恢复情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-6997-c034-6c64282ffe00.html
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已领取的全网权益客户,客户要求取消已领取的权益,可转接全网统一产品集中服务专席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-9dca-c034-6c64282ffe00.html
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对于无明确约定、无用户知情同意凭证,或无违约责任的,一律限制用户退订业务、销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-affd-c034-6c64282ffe00.html
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宣传内容与实际不符,指的是营销宣传时使用名不副实的()等易引发客户误解的表述进行宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-8a49-c034-6c64282ffe00.html
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电信管理机构及其工作人员对在履行职责中知悉的用户个人信息应当予以保密,不得( )、篡改或者毁损,不得出售或者非法向他人提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-2924-c034-6c64282ffe00.html
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国内彩信是指在中国大陆范围内与国内移动、联通、电信客户(不含固定电话)传送( )等各种多媒体格式信息的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-40b9-c034-6c64282ffe00.html
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单选题
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通识类-企业文化综合汇总

以下( )是动感地带5G通行证2020版业务中配置的免费领热门权益?

A、 快手-200枚快币

B、 快手-100快币

C、 斗鱼权益礼包(鱼丸*15000)

D、 斗鱼权益礼包(鱼丸*10000)

答案:A

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相关题目
关于咪咕音乐网易云音乐联合会员以下说法错误的是?

A. 咪咕音乐网易云音乐联合会员业务是将“网易云黑胶VIP会员”和“咪咕音乐白金会员”进行优惠打包后的一款包月业务。

B. 订购该联合会员的客户可享有网易云音乐黑胶VIP会员权益以及咪咕音乐白金会员权益。

C. 功能费:25元/月

D. 目前仅支持移动话费支付。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-5fa8-c034-6c64282ffe00.html
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亲密服务是中国移动10086推出的免费功能,添加亲友为亲密好友后,可实现以下哪些功能?

A. 查询好友的话费

B. 查询好友的流量

C. 查询好友的语音余量

D. 代缴好友的话费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-7ff6-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动国际/港澳台漫游服务热线是?

A. 10086

B. 10080

C. +8613800100186

D. +861380010086

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-f30b-c034-6c64282ffe00.html
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热线渠道办理业务时(含呼出、呼入),须做到()“四个百分百”。

A. 100%有管控

B. 100%有系统

C. 100%有录音

D. 100%有“二次确认”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2356-c034-6c64282ffe00.html
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现场解决故障后应进行故障恢复确认,能当场确认的,应当场与客户确认故障恢复情况;无法当场确认的,应与客户约定确认方式(如电话、IVR、短信等),并在()内与客户确认故障恢复情况。

A. 30分钟

B. 1个小时

C. 2个小时

D. 3个小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-6997-c034-6c64282ffe00.html
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已领取的全网权益客户,客户要求取消已领取的权益,可转接全网统一产品集中服务专席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-9dca-c034-6c64282ffe00.html
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对于无明确约定、无用户知情同意凭证,或无违约责任的,一律限制用户退订业务、销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-affd-c034-6c64282ffe00.html
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宣传内容与实际不符,指的是营销宣传时使用名不副实的()等易引发客户误解的表述进行宣传。

A. 0元

B. 免费

C. 不限量

D. 永久

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-8a49-c034-6c64282ffe00.html
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电信管理机构及其工作人员对在履行职责中知悉的用户个人信息应当予以保密,不得( )、篡改或者毁损,不得出售或者非法向他人提供。

A. 泄露

B. 批量导出

C. 复制

D. 销毁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-2924-c034-6c64282ffe00.html
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国内彩信是指在中国大陆范围内与国内移动、联通、电信客户(不含固定电话)传送( )等各种多媒体格式信息的业务。

A. 文字

B. 图像

C. 声音

D. 5G消息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-40b9-c034-6c64282ffe00.html
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