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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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积分商城兑换的美团电子兑换券有效期是多久?

A、 5天

B、 7天

C、 15天

D、 30天

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
《中国移动2023-2025年党建工作规划》明确2023-2025年的主题分别是奋进提升年、()、巩固深化年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-a557-c034-6c64282ffe00.html
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移动云手机的价格是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-2e77-c034-6c64282ffe00.html
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专属定向流量包 头条包 9元 15GB,每月( )可以使用指定App享受15GB的优惠流量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-8be6-c034-6c64282ffe00.html
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如遇客户( )业务咨询,客服代表无法解答时可转接互联网专席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-eea2-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪项不是投诉生产运营的环节?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-5097-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕阅读小程序包括以下哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-8794-c034-6c64282ffe00.html
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“一证通查”的查询结果将在48小时内通过()方式发送给客户指定号码?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-7f49-c034-6c64282ffe00.html
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在客户通知用语规范中,业务通知是指对中国移动客户在( )等过程中进行的业务信息提醒或告知。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-9616-c034-6c64282ffe00.html
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公司建立服务质量分析会议机制,明确了开好服务质量分析会要“四跨五重点”的问题筛选原则和标准,以下哪一项不属于“四跨”内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-eaef-c034-6c64282ffe00.html
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提升“窗口”服务能力。加强对( )、( )等一线人员的政策宣贯和业务培训,提升标准化、规范化水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-d5af-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
单选题
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通识类-企业文化综合汇总

积分商城兑换的美团电子兑换券有效期是多久?

A、 5天

B、 7天

C、 15天

D、 30天

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
《中国移动2023-2025年党建工作规划》明确2023-2025年的主题分别是奋进提升年、()、巩固深化年。

A. 质量提升年

B. 体系推进年

C. 巩固提升年

D. 成效发挥年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-a557-c034-6c64282ffe00.html
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移动云手机的价格是:

A. 专业版日卡会员(2元)

B. 标准版季卡(78元)

C. 专业版年卡(418元)

D. 至尊版年卡998元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-2e77-c034-6c64282ffe00.html
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专属定向流量包 头条包 9元 15GB,每月( )可以使用指定App享受15GB的优惠流量。

A. 9元

B. 19元

C. 29元

D. 39元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-8be6-c034-6c64282ffe00.html
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如遇客户( )业务咨询,客服代表无法解答时可转接互联网专席。

A. 和包

B. 权益未到账

C. 和包信用卡还款

D. 139邮箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-eea2-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪项不是投诉生产运营的环节?

A. 受理

B. 处理

C. 回复

D. 销售

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-5097-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕阅读小程序包括以下哪些?

A. 微信小程序基线版

B. 支付宝小程序

C. 百度小程序

D. 快应用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-8794-c034-6c64282ffe00.html
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“一证通查”的查询结果将在48小时内通过()方式发送给客户指定号码?

A. 短信

B. 彩信

C. 微信

D. USSD

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-7f49-c034-6c64282ffe00.html
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在客户通知用语规范中,业务通知是指对中国移动客户在( )等过程中进行的业务信息提醒或告知。

A. 业务办理

B. 使用

C. 变更

D. 退订

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-9616-c034-6c64282ffe00.html
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公司建立服务质量分析会议机制,明确了开好服务质量分析会要“四跨五重点”的问题筛选原则和标准,以下哪一项不属于“四跨”内容?

A. 跨客群服务的问题

B. 跨层级的问题

C. 跨地区的问题

D. 跨国际的问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-eaef-c034-6c64282ffe00.html
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提升“窗口”服务能力。加强对( )、( )等一线人员的政策宣贯和业务培训,提升标准化、规范化水平。

A. 代理商

B. 营业厅

C. 客户经理

D. 客服热线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-d5af-c034-6c64282ffe00.html
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