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通识类-企业文化综合汇总
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咪咕音乐 视频彩铃订阅-畅选专属6元包是基于( )及( )为基础,订购客户可在华数TV客户端视频彩铃专区不限量免费设置视频彩铃(含他人看和自己看)。

A、 彩铃功能

B、 视频彩铃功能

C、 被叫视频彩铃

D、 主叫视频彩铃

答案:BD

通识类-企业文化综合汇总
客户可通过可点击“咪咕视频”-“我的”-“体育”-“UFC”,选择心仪的赛事预约观看
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-e799-c034-6c64282ffe00.html
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办理跨区补卡72小时之内不能办理( )业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-7ac0-c034-6c64282ffe00.html
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针对手机号建档的商客(包括订购商客业务的新增客户以及经总部审批符合商客认定标准的存量客户):各省公司要在订购号码上增加商客标签并同步至(),并建立商客标签动态维护机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-29fe-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪个路径不是动感地带5G通行证2020版业务中权益领取方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-a17a-c034-6c64282ffe00.html
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投诉监控预警对监控发现的异常情况通过()等方式对当前处理人员及其上级管理者进行提醒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-0182-c034-6c64282ffe00.html
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各省专公司要严格落实外呼营销()管理原则,严禁审批各类使用10086热线服务号码开展的外呼营销项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-4b38-c034-6c64282ffe00.html
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中央提出建设世界一流企业的标准是产品卓越、()、创新领先、治理现代。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-f844-c034-6c64282ffe00.html
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客户进入和积分商城,选择相应的流量产品进行兑换。积分兑换的流量直接充入客户手机账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6891-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些属于积分商城可兑换的游戏类礼品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-3249-c034-6c64282ffe00.html
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各省(区、市)公司与在线营销服务中心要加强工单信息在前后端系统间的互通同步,按照规范打通()与()、业务BOMC等专业系统间信息传输断点,实现每张工单的关键信息和客户服务轨迹在整个响应过程中“透明化”展示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-2094-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐 视频彩铃订阅-畅选专属6元包是基于( )及( )为基础,订购客户可在华数TV客户端视频彩铃专区不限量免费设置视频彩铃(含他人看和自己看)。

A、 彩铃功能

B、 视频彩铃功能

C、 被叫视频彩铃

D、 主叫视频彩铃

答案:BD

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相关题目
客户可通过可点击“咪咕视频”-“我的”-“体育”-“UFC”,选择心仪的赛事预约观看
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-e799-c034-6c64282ffe00.html
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办理跨区补卡72小时之内不能办理( )业务。

A. 过户

B. 查询详单

C. 积分兑换

D. 话费支付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-7ac0-c034-6c64282ffe00.html
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针对手机号建档的商客(包括订购商客业务的新增客户以及经总部审批符合商客认定标准的存量客户):各省公司要在订购号码上增加商客标签并同步至(),并建立商客标签动态维护机制。

A. 一体化客服系统

B. 大音平台

C. 网格通

D. 中国移动APP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-29fe-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪个路径不是动感地带5G通行证2020版业务中权益领取方式?

A. 中国移动APP -[权益菜单]-[领产品权益]-[可领权益]-[5G通行证]

B. 中国移动APP - [我的]-[我的权益]-[可领权益]-[5G通行证]

C. 客户可关注“中国移动权益超市”公众号,输入“5G通行证”后,可收到自动回复对话框,点击进入权益领取页面领取

D. 中国移动APP -[我的]-[权益菜单]-[领产品权益]-[可领权益]-[5G通行证]

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投诉监控预警对监控发现的异常情况通过()等方式对当前处理人员及其上级管理者进行提醒。

A. 系统工单

B. 短信

C. 工单亮色

D. 电话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-0182-c034-6c64282ffe00.html
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各省专公司要严格落实外呼营销()管理原则,严禁审批各类使用10086热线服务号码开展的外呼营销项目。

A. 省级集中化

B. 在线统建

C. 集团统一

D. 省级个性化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-4b38-c034-6c64282ffe00.html
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中央提出建设世界一流企业的标准是产品卓越、()、创新领先、治理现代。

A. 服务领先

B. 品牌卓著

C. 产品领先

D. 行业示范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-f844-c034-6c64282ffe00.html
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客户进入和积分商城,选择相应的流量产品进行兑换。积分兑换的流量直接充入客户手机账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6891-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些属于积分商城可兑换的游戏类礼品?

A. 腾讯手游加速器

B. 腾讯游戏

C. 天天爱消除

D. 以上都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-3249-c034-6c64282ffe00.html
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各省(区、市)公司与在线营销服务中心要加强工单信息在前后端系统间的互通同步,按照规范打通()与()、业务BOMC等专业系统间信息传输断点,实现每张工单的关键信息和客户服务轨迹在整个响应过程中“透明化”展示。

A. 大音平台

B. 一体化客服系统

C. CRM

D. 网络EOMS

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-2094-c034-6c64282ffe00.html
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