咪咕阅读小程序中的包月费指客户通过包月的形式支付产品费用，订购包月后，即获得会员身份。小程序上仅可订购（ ），仅支持单次订购周期包，不支持连续包月；订购后同一账号全咪咕阅读通用权益。

A. 没有获得客户认可或者理解

B. 没有口头协议或录音留痕

C. 没有签署客户协议或者客户正向确认

D. 没有客户或者其家属认可

A. 移动人家APP

B. 和爱家APP

C. 移动爱家APP

D. 云守护APP

A. 与经营者协商和解

B. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

C. 向有关行政部门投诉

D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

A. 梅兰芳大剧院限定场次门票兑换券1张

B. 24集经典京剧

C. 梅兰芳大剧院9折购票权益

D. 240部传统文化主题视频、240本传统文化主题电子书、听书

A. 谁的业务谁负责

B. 谁的合作伙伴谁管控

C. 谁的工单谁负责

D. 谁的客户谁负责

A. 100元

B. 200元

C. 300元

D. 500元

A. 升级投诉

B. 批量投诉

C. 涉及较大舆情的投诉

D. 涉及重大舆情的投诉

A. 10元/月

B. 11元/月

C. 12元/月

D. 13元/月

A. 月初一次性

B. 月末一次性

C. 最后一天一次性

D. 月初第一天一次性