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通识类-企业文化综合汇总
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单选题
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移动爱家健康的开通渠道有:短信、中国移动App、( )和营业厅等渠道。

A、 微信

B、 10086人工

C、 移动爱家APP

D、 支付宝

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
集团公司成立客户体验管理委员会的主要目的是为解决()的重大服务问题提供组织保障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-077d-c034-6c64282ffe00.html
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和彩印高级包( )元/月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-1995-c034-6c64282ffe00.html
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以客户故障问题快速解决为目标,按照“()”的原则,在前期家庭宽带故障维修服务基础上,逐步向CHBN全业务拓展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-819d-c034-6c64282ffe00.html
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客户订购“咪咕拇指玩黄金会员”业务后,当天扣除当月该业务的信息费,之后客户每月的“咪咕拇指玩黄金会员”业务信息费在每月初话费出账期间扣除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-7629-c034-6c64282ffe00.html
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退订咪咕音乐 音乐全曲包-乐享之声20元包业务后,需在退订后的( )自然月后才可重新订购。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-bebe-c034-6c64282ffe00.html
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原则上,负责查证的业务主管部门及专业公司处理时长不得超过总工单时长上限的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-f034-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕UFC连续包月会员的支付方式有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-ccc2-c034-6c64282ffe00.html
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移动网络专家接单执行“()”,由其负责首联、上门、处理、回访、回单等全部过程。最终由在线中心回复客户或确认故障恢复情况并归档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-6893-c034-6c64282ffe00.html
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何飚总经理在“总经理讲服务”暨行风纠风工作推进会上的讲话强调要深化“三给两出”机制,“两出”是指()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-363f-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于“国际/港澳台漫游 不能访问个别境外App或网页”的情况,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-1a3a-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
单选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

移动爱家健康的开通渠道有:短信、中国移动App、( )和营业厅等渠道。

A、 微信

B、 10086人工

C、 移动爱家APP

D、 支付宝

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
集团公司成立客户体验管理委员会的主要目的是为解决()的重大服务问题提供组织保障。

A. 个人市场发展

B. 家庭市场发展

C. 政企市场发展

D. CHBN+VG融合发展

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-077d-c034-6c64282ffe00.html
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和彩印高级包( )元/月。

A. 1元/月

B. 2 元/月

C. 3 元/月

D. 5元/月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-1995-c034-6c64282ffe00.html
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以客户故障问题快速解决为目标,按照“()”的原则,在前期家庭宽带故障维修服务基础上,逐步向CHBN全业务拓展。

A. 应收尽收

B. 应纳尽纳

C. 应有尽有

D. 应修尽修

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-819d-c034-6c64282ffe00.html
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客户订购“咪咕拇指玩黄金会员”业务后,当天扣除当月该业务的信息费,之后客户每月的“咪咕拇指玩黄金会员”业务信息费在每月初话费出账期间扣除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-7629-c034-6c64282ffe00.html
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退订咪咕音乐 音乐全曲包-乐享之声20元包业务后,需在退订后的( )自然月后才可重新订购。

A. 一个

B. 两个

C. 三个

D. 四个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-bebe-c034-6c64282ffe00.html
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原则上,负责查证的业务主管部门及专业公司处理时长不得超过总工单时长上限的()。

A. 1/2

B. 1/3

C. 1/4

D. 1/5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-f034-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕UFC连续包月会员的支付方式有哪些?

A. 和包支付

B. 支付宝支付

C. 微信支付

D. 苹果支付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-ccc2-c034-6c64282ffe00.html
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移动网络专家接单执行“()”,由其负责首联、上门、处理、回访、回单等全部过程。最终由在线中心回复客户或确认故障恢复情况并归档。

A. 一人负责制

B. 组内责任制

C. 首问负责制

D. 首问责任制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-6893-c034-6c64282ffe00.html
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何飚总经理在“总经理讲服务”暨行风纠风工作推进会上的讲话强调要深化“三给两出”机制,“两出”是指()

A. 出实践

B. 出业务

C. 出场景

D. 出利润

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-363f-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于“国际/港澳台漫游 不能访问个别境外App或网页”的情况,说法正确的是( )

A. 只在国际/港澳台漫游时会出现

B. 只在境内使用时会出现

C. 无论境内境外,使用国内运营商 SIM 卡都会出现

D. 以上都不对

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