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通识类-企业文化综合汇总
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以下哪些属于积分商城可兑换的视听类礼品?

A、 QQ音乐会员

B、 糖豆视频会员卡

C、 小年糕

D、 小年糕玫瑰

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
“严禁不规范外呼营销”红线是指严禁各级单位通过以下哪些方式组织内部人员、社会渠道,利用省级非集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-129f-c034-6c64282ffe00.html
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预备党员有选举权,但没有被选举权和表决权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-c4a1-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪个不是邮箱尊享权益包的订购方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-ea1e-c034-6c64282ffe00.html
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服务数智化2024年的重点工作有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-16ff-c034-6c64282ffe00.html
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投诉升级工单应至少包含以下内容:受理号码、升级级别、地市、区县、升级场景、升级内容、()、当前投诉处理部门等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1392-c034-6c64282ffe00.html
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为全面贯彻“以人民为中心”的发展思想,进一步严肃经营纪律,加大违规监控和处罚问责力度,集团公司划定了市场经营管理领域“三条红线”是哪三条?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-1173-c034-6c64282ffe00.html
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全网一体化客服系统按小时文件的形式将全网服务响应工单数据同步至总部大音平台,双方应建立数据报送质量的校验能力,两侧工单数据误差不能超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-29dc-c034-6c64282ffe00.html
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如果您使用的设备只支持2G模组或语音业务只支持(),随着网络升级、设备使用会受到影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-0e38-c034-6c64282ffe00.html
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如遇故障确实无法修复的,应做好客户解释安抚并可提供()或()、()等服务补偿方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-6de3-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动VoLTE漫游不支持出访漫游客户主叫时触发( )业务,如短号家庭网,集群网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-fc11-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
多选题
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通识类-企业文化综合汇总

以下哪些属于积分商城可兑换的视听类礼品?

A、 QQ音乐会员

B、 糖豆视频会员卡

C、 小年糕

D、 小年糕玫瑰

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
“严禁不规范外呼营销”红线是指严禁各级单位通过以下哪些方式组织内部人员、社会渠道,利用省级非集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销。

A. 提供外呼客户号码

B. 集中外呼营销

C. 下达外呼任务

D. 支付外呼酬金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-129f-c034-6c64282ffe00.html
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预备党员有选举权,但没有被选举权和表决权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-c4a1-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪个不是邮箱尊享权益包的订购方式?

A. 话费支付(包月)

B. 支付宝(按次)

C. 微信(按次)

D. 和包(按次)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-ea1e-c034-6c64282ffe00.html
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服务数智化2024年的重点工作有哪些?

A. 积极稳妥推进客服大模型应用

B. 碳硅并举打造一线服务队伍

C. 提升视频化、智能化客户交互能力

D. 深入推进“三融”服务管理能力提升

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-16ff-c034-6c64282ffe00.html
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投诉升级工单应至少包含以下内容:受理号码、升级级别、地市、区县、升级场景、升级内容、()、当前投诉处理部门等。

A. 最近一次投诉记录

B. 最近两次投诉记录

C. 近一个月内投诉记录

D. 近3个月内投诉记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1392-c034-6c64282ffe00.html
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为全面贯彻“以人民为中心”的发展思想,进一步严肃经营纪律,加大违规监控和处罚问责力度,集团公司划定了市场经营管理领域“三条红线”是哪三条?

A. “严禁不规范外呼营销”

B. “严禁扣费未100%短信提醒”

C. “严禁不知情批量开通”

D. “严禁泄露客户隐私”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-1173-c034-6c64282ffe00.html
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全网一体化客服系统按小时文件的形式将全网服务响应工单数据同步至总部大音平台,双方应建立数据报送质量的校验能力,两侧工单数据误差不能超过()。

A. 1%

B. 2%

C. 3%

D. 5%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-29dc-c034-6c64282ffe00.html
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如果您使用的设备只支持2G模组或语音业务只支持(),随着网络升级、设备使用会受到影响。

A. CSFB

B. VOLTE

C. VONR

D. VOICE

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-0e38-c034-6c64282ffe00.html
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如遇故障确实无法修复的,应做好客户解释安抚并可提供()或()、()等服务补偿方案。

A. 业务免费体验

B. 免费套餐升档

C. 一定额度流量

D. 小额话费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-6de3-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动VoLTE漫游不支持出访漫游客户主叫时触发( )业务,如短号家庭网,集群网。

A. 智慧网

B. 智能网

C. 数据网

D. 蜂窝网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-fc11-c034-6c64282ffe00.html
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