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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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多选题
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中国移动APP线上销户需要以下哪些步骤?

A、 第一步:登陆APP进入销户首页,进行销户条件校验

B、 第二步:上传身份证正反面,进行视频客服人像比对

C、 第三步:生成电子协议后,进行用户签名

D、 第四步:销户受理

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
“心级服务”品牌宣传口号是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-f175-c034-6c64282ffe00.html
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5G数智秘书收费类型有以下几种?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-5915-c034-6c64282ffe00.html
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“心级服务”品牌定位是:用心服务,(),创造美好
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-ecf7-c034-6c64282ffe00.html
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根据《关于进一步深化开展中国移动基层党支部“领题破题 合力攻坚”主题实践活动的意见》,攻坚项目结题阶段,应该按照()的原则做好结题验收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-0ba1-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐 视频彩铃订阅-专属包(创新)3 的标准资费为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-73b2-c034-6c64282ffe00.html
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目前场景化宽带业务套餐计费方式有【三天免费试用 】,该套餐可以给客户提供三天免费试用,仅供给什么( )客户使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-cdf6-c034-6c64282ffe00.html
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移动爱家健康全网套餐包有以下几种?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-9e7a-c034-6c64282ffe00.html
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和包金融号码借的业务对象为全国和包客户,包括联通、电信客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-2e49-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动服务明星、服务明星班组”评选旨在引导一线服务人员、服务支撑人员树立“ ”的服务工作精神,促进公司整体服务质量提升,为把中国移动打造成为服务领先品质企业做出更大贡献。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-1b05-c034-6c64282ffe00.html
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强化关停模型的设计与校验中,落实模型校验“三必须”关键动作为哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-c6d5-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总

中国移动APP线上销户需要以下哪些步骤?

A、 第一步:登陆APP进入销户首页,进行销户条件校验

B、 第二步:上传身份证正反面,进行视频客服人像比对

C、 第三步:生成电子协议后,进行用户签名

D、 第四步:销户受理

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
“心级服务”品牌宣传口号是( )

A. 星级服务,让爱连接

B. 心级服务,让爱链接

C. 心级服务,让爱连接

D. 心级服务,为爱连接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-f175-c034-6c64282ffe00.html
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5G数智秘书收费类型有以下几种?

A. 5元/月

B. 15元/季

C. 50元/年

D. 9元/季

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“心级服务”品牌定位是:用心服务,(),创造美好

A. 从心开始

B. 让爱连接

C. 全心全意

D. 为爱链接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-ecf7-c034-6c64282ffe00.html
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根据《关于进一步深化开展中国移动基层党支部“领题破题 合力攻坚”主题实践活动的意见》,攻坚项目结题阶段,应该按照()的原则做好结题验收。

A. 个人自评、支部评价、党委评价

B. 团队自评、群众评议、上级评价相结合

C. 党员评价、群众评价相结合

D. 个人自评、群众评价相结合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-0ba1-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐 视频彩铃订阅-专属包(创新)3 的标准资费为?

A. 6元/1个月(31天)

B. 12元/1个月(31天)

C. 18元/1个月(31天)

D. 24元/1个月(31天)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-73b2-c034-6c64282ffe00.html
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目前场景化宽带业务套餐计费方式有【三天免费试用 】,该套餐可以给客户提供三天免费试用,仅供给什么( )客户使用。

A. 存量客户

B. 高端客户

C. 新客户

D. 游戏潜在客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-cdf6-c034-6c64282ffe00.html
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移动爱家健康全网套餐包有以下几种?

A. 移动爱家健康咨询体验包0元/月

B. 移动爱家健康咨询包基础版5元/月

C. 移动爱家健康咨询包15元/月

D. 移动爱家健康咨询包25元/月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-9e7a-c034-6c64282ffe00.html
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和包金融号码借的业务对象为全国和包客户,包括联通、电信客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-2e49-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动服务明星、服务明星班组”评选旨在引导一线服务人员、服务支撑人员树立“ ”的服务工作精神,促进公司整体服务质量提升,为把中国移动打造成为服务领先品质企业做出更大贡献。

A. 专业

B. 专注

C. 精细

D. 创新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-1b05-c034-6c64282ffe00.html
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强化关停模型的设计与校验中,落实模型校验“三必须”关键动作为哪些?

A. 必须验证模型覆盖的不同类型客户(如分品牌、分价值、分区域等)关停数量

B. 必须提交多套涉及参数的模型效果评估对比数据

C. 必须验证与同类模型关系,避免同类或相似模型重复部署

D. 处置方案必须关联关停客户名下副卡、宽带等业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-c6d5-c034-6c64282ffe00.html
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