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通识类-企业文化综合汇总
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以下描述正确的是:

A、 咪咕V+双选月包(标准月卡):30元/月

B、 咪咕V+甄选月包(标准月卡):50元/月

C、 咪咕V+尊享月包(标准月卡):70元/月

D、 咪咕V+尊享月包(标准月卡):90元/月

答案:ABC

通识类-企业文化综合汇总
通过中国移动APP办理携入的客户提交订单后,( )小时内会有工作人员和客户联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-c0bc-c034-6c64282ffe00.html
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客户提出业务办理或报装需求,需后端业务部门(单位)为客户提供订购/变更/()/携转/安装/()等服务应记录为办理/安装类工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-5cb3-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些属于积分商城可兑换的游戏类礼品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-3249-c034-6c64282ffe00.html
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高频骚扰电话防护的取消渠道有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-dbe6-c034-6c64282ffe00.html
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客户投诉手机无法正常收发彩信的投诉处理流程中,其中有一步需确认手机型号及检查手机设置,请问以下哪些属于该步骤的范围?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-5243-c034-6c64282ffe00.html
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电信企业对涉及用户基本通信需求的固定语音、()等业务进行打包销售时,必须另外提供包内单项业务单独的资费方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-931d-c034-6c64282ffe00.html
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客户购买中国移动云盘畅读会员成功后,云盘权益将自动下发到对应云盘账号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6cbf-c034-6c64282ffe00.html
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信访人提出信访事项,应当客观真实,对其所提供材料内容的真实性负责,不得( ),不得( )他人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-8b12-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动2024年度行风建设暨纠风工作中要求持续加强营销规范性,做到“两个强化”,“两个强化”是指什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-1a0b-c034-6c64282ffe00.html
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非随心系列的产品要求退订退费客户,可以转接全网统一产品集中服务专席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-9992-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总

以下描述正确的是:

A、 咪咕V+双选月包(标准月卡):30元/月

B、 咪咕V+甄选月包(标准月卡):50元/月

C、 咪咕V+尊享月包(标准月卡):70元/月

D、 咪咕V+尊享月包(标准月卡):90元/月

答案:ABC

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相关题目
通过中国移动APP办理携入的客户提交订单后,( )小时内会有工作人员和客户联系。

A. 1小时

B. 2小时

C. 24小时

D. 48小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-c0bc-c034-6c64282ffe00.html
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客户提出业务办理或报装需求,需后端业务部门(单位)为客户提供订购/变更/()/携转/安装/()等服务应记录为办理/安装类工单。

A. 退费

B. 退订

C. 拆机

D. 移机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-5cb3-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些属于积分商城可兑换的游戏类礼品?

A. 腾讯手游加速器

B. 腾讯游戏

C. 天天爱消除

D. 以上都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-3249-c034-6c64282ffe00.html
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高频骚扰电话防护的取消渠道有哪些?

A. 10086人工

B. 营业厅

C. 短信

D. 中国移动APP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-dbe6-c034-6c64282ffe00.html
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客户投诉手机无法正常收发彩信的投诉处理流程中,其中有一步需确认手机型号及检查手机设置,请问以下哪些属于该步骤的范围?

A. 让客户检查手机上的数据流量开关是否为“打开”状态。

B. 华为手机的彩信功能无需进行单独设置;部分iPhone(苹果)手机,需要将“收发彩信”按钮打开(苹果彩信设置检查路径为:设置-信息-收发彩信)。其他机型建议客户与手机厂家联系,确认是否需要进行设置调整。

C. 查询手机是否进行了拦截或者黑名单设置,导致收发功能无法正常使用。

D. 确认彩信的大小符合要求。若彩信过大,可能导致发送失败。

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电信企业对涉及用户基本通信需求的固定语音、()等业务进行打包销售时,必须另外提供包内单项业务单独的资费方案。

A. 宽带

B. 移动语音

C. 短信息

D. 数据流量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-931d-c034-6c64282ffe00.html
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客户购买中国移动云盘畅读会员成功后,云盘权益将自动下发到对应云盘账号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6cbf-c034-6c64282ffe00.html
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信访人提出信访事项,应当客观真实,对其所提供材料内容的真实性负责,不得( ),不得( )他人。

A. 捏造

B. 歪曲事实

C. 诬告

D. 陷害

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-8b12-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动2024年度行风建设暨纠风工作中要求持续加强营销规范性,做到“两个强化”,“两个强化”是指什么?

A. 强化营销服务规范

B. 强化正面宣传

C. 强化渠道管理

D. 强化业务办理便捷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-1a0b-c034-6c64282ffe00.html
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非随心系列的产品要求退订退费客户,可以转接全网统一产品集中服务专席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-9992-c034-6c64282ffe00.html
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