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通识类-企业文化综合汇总
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单选题
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同一主号办理和多号业务,每个自然月最多可办理几次?

A、 400%

B、 300%

C、 2

D、 1

答案:D

通识类-企业文化综合汇总
电信管理机构及其工作人员对在履行职责中知悉的用户个人信息应当予以保密,不得( )、篡改或者毁损,不得出售或者非法向他人提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-2924-c034-6c64282ffe00.html
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“一证通查”查询方式目前支持( )、( )两类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-b3b6-c034-6c64282ffe00.html
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和通讯录可将手机联系人备份到云端网络或从网络恢复到手机,支持( )、( )进行客户信息同步、安全转移和找回个人信息的操作,大幅提升通讯体验,弥补手机自带通讯录的不足。同时可通过www、wap网站短信等方式查看或管理保存在云端的通讯录,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-6b7a-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于虚拟流量账户说法错误的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-04aa-c034-6c64282ffe00.html
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随着公司业务种类丰富和链条拓展,客户服务响应需求更加()和(),服务响应场景包括对各项业务/产品的咨询、查询、订购、安装交付、变更取消、故障维修、投诉等多种类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-3a7a-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动 WLAN 任我用套餐 5元适用于98元及以上至188元以下的飞享套餐或( )客户享受WLAN的放心用优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-20d3-c034-6c64282ffe00.html
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( )的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-5d72-c034-6c64282ffe00.html
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若客户在订购咪咕音乐 音乐全曲包-流行之声15元包业务的1个小时内又退订了业务等导致未成功收取业务费用的情况,则业务权益不会发放也不能进行领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-ec90-c034-6c64282ffe00.html
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互联网平台的号卡、套包等业务销售方面,对“()”等优惠活动,要严格执行到期短信提醒和续费短信确认的相关要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-be5b-c034-6c64282ffe00.html
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他网客户拨打13800138000如何收费( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-c5f8-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
单选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

同一主号办理和多号业务,每个自然月最多可办理几次?

A、 400%

B、 300%

C、 2

D、 1

答案:D

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
电信管理机构及其工作人员对在履行职责中知悉的用户个人信息应当予以保密,不得( )、篡改或者毁损,不得出售或者非法向他人提供。

A. 泄露

B. 批量导出

C. 复制

D. 销毁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-2924-c034-6c64282ffe00.html
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“一证通查”查询方式目前支持( )、( )两类。

A. 线下

B. 线上

C. 支付宝

D. 中国信通院

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-b3b6-c034-6c64282ffe00.html
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和通讯录可将手机联系人备份到云端网络或从网络恢复到手机,支持( )、( )进行客户信息同步、安全转移和找回个人信息的操作,大幅提升通讯体验,弥补手机自带通讯录的不足。同时可通过www、wap网站短信等方式查看或管理保存在云端的通讯录,

A. 跨终端

B. 跨平台

C. 跨地区

D. 跨省份

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-6b7a-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于虚拟流量账户说法错误的有:

A. 客户可以对流量现金账户中的流量进行提现充值到手机通信账户、发红包(支持跨省)、转赠(支持跨省)等相关操作

B. 一级自有电渠流量平台默认为使用移动手机号登陆一级自有电渠的客户创建以手机号为账户名的虚拟流量账户

C. 一级自有电渠包括:移动商城(PC版、触屏版)、手机营业厅(APP版),中国移动10086微信公众号,目前仅支持手机营业厅

D. 虚拟流量账户包括流量现金账户和流量优惠账户

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随着公司业务种类丰富和链条拓展,客户服务响应需求更加()和(),服务响应场景包括对各项业务/产品的咨询、查询、订购、安装交付、变更取消、故障维修、投诉等多种类型。

A. 透明化

B. 清晰化

C. 多样化

D. 复杂化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-3a7a-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动 WLAN 任我用套餐 5元适用于98元及以上至188元以下的飞享套餐或( )客户享受WLAN的放心用优惠。

A. 58元及以上至88元以下的飞享套餐

B. 68元及以上至288元以下的飞享套餐

C. 70元及以上-150元以下自选流量套餐

D. 60元及以上-140元以下自选流量套餐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-20d3-c034-6c64282ffe00.html
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( )的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

A. 人民

B. 自然人

C. 执行人

D. 公民

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-5d72-c034-6c64282ffe00.html
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若客户在订购咪咕音乐 音乐全曲包-流行之声15元包业务的1个小时内又退订了业务等导致未成功收取业务费用的情况,则业务权益不会发放也不能进行领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-ec90-c034-6c64282ffe00.html
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互联网平台的号卡、套包等业务销售方面,对“()”等优惠活动,要严格执行到期短信提醒和续费短信确认的相关要求。

A. 首月免

B. 月费减免

C. 月费优惠

D. 优惠促销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-be5b-c034-6c64282ffe00.html
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他网客户拨打13800138000如何收费( )。

A. 免费

B. 收取漫游费

C. 按品牌资费收取

D. 按正常标准收费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-c5f8-c034-6c64282ffe00.html
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