A、 双卡双待单通
B、 单卡单待单通
C、 双卡双待双通
D、 单卡单待双通
答案:AC
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B、 单卡单待单通
C、 双卡双待双通
D、 单卡单待双通
答案:AC
A. 4
B. 8
C. 24
D. 48
A. 主动提醒标准
B. 服务一致性标准
C. 多渠道协同标准
D. 过程透明标准
A. 10086人工
B. 短信
C. 中国移动App
D. 营业厅
A. 微信
B. 10086人工
C. 移动爱家APP
D. 支付宝
A. 1000%
B. 2000%
C. 30
D. 50
A. 消费者定制的
B. 鲜活易腐的
C. 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
D. 交付的报纸、期刊
A. 6小时
B. 7小时
C. 8小时
D. 9小时
A. Kb/s
B. KB/s
C. Mb/s
D. MB/s
A. 严禁不知情定制
B. 严禁泄露客户信息
C. 严禁不规范外呼
D. 严禁违规收取额外费用