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通识类-企业文化综合汇总
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双卡双待具体可以分( )。

A、 双卡双待单通

B、 单卡单待单通

C、 双卡双待双通

D、 单卡单待双通

答案:AC

通识类-企业文化综合汇总
紧急业务的诉总体投诉处理时长()小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-536c-c034-6c64282ffe00.html
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故障处理服务过程透明标准包含:()。
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以下不是咪咕音乐白金会员 视频彩铃版的取消渠道的有:
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国有企业应当将党建工作要求写入公司章程,写明党组织的职责权限、机构设置、运行机制、基础保障等重要事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-c285-c034-6c64282ffe00.html
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移动爱家健康的开通渠道有:短信、中国移动App、( )和营业厅等渠道。
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咪咕快游超级会员1个月会员点播业务:订购价格为29.9元,含( )小时通用游戏时长,支持第三方支付,客户订购即时生效,订购后当次权益周期31天,到期自动失效。
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经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品 , 消费者有权自收到商品之日起七日内退货 , 且无需说明理由 , 但下列商品除外 :( ) 。
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对于处理家庭市场客户有线接入障过程中,高价值用户主责单位处理时限应≤()。
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下载软件如“IE、迅雷、快车”等一般采用( )或为测速单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-ad2a-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动2024年度行风建设暨纠风工作中要求持续加强营销规范性,确保“两个严禁”,两个严禁是指?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-1907-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
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通识类-企业文化综合汇总

双卡双待具体可以分( )。

A、 双卡双待单通

B、 单卡单待单通

C、 双卡双待双通

D、 单卡单待双通

答案:AC

通识类-企业文化综合汇总
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故障处理服务过程透明标准包含:()。

A. 主动提醒标准

B. 服务一致性标准

C. 多渠道协同标准

D. 过程透明标准

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以下不是咪咕音乐白金会员 视频彩铃版的取消渠道的有:

A. 10086人工

B. 短信

C. 中国移动App

D. 营业厅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-2891-c034-6c64282ffe00.html
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国有企业应当将党建工作要求写入公司章程,写明党组织的职责权限、机构设置、运行机制、基础保障等重要事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-c285-c034-6c64282ffe00.html
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移动爱家健康的开通渠道有:短信、中国移动App、( )和营业厅等渠道。

A. 微信

B. 10086人工

C. 移动爱家APP

D. 支付宝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-1e99-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕快游超级会员1个月会员点播业务:订购价格为29.9元,含( )小时通用游戏时长,支持第三方支付,客户订购即时生效,订购后当次权益周期31天,到期自动失效。

A. 1000%

B. 2000%

C. 30

D. 50

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经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品 , 消费者有权自收到商品之日起七日内退货 , 且无需说明理由 , 但下列商品除外 :( ) 。

A. 消费者定制的

B. 鲜活易腐的

C. 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

D. 交付的报纸、期刊

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-a700-c034-6c64282ffe00.html
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对于处理家庭市场客户有线接入障过程中,高价值用户主责单位处理时限应≤()。

A. 6小时

B. 7小时

C. 8小时

D. 9小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-5eb1-c034-6c64282ffe00.html
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下载软件如“IE、迅雷、快车”等一般采用( )或为测速单位。

A. Kb/s

B. KB/s

C. Mb/s

D. MB/s

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-ad2a-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动2024年度行风建设暨纠风工作中要求持续加强营销规范性,确保“两个严禁”,两个严禁是指?

A. 严禁不知情定制

B. 严禁泄露客户信息

C. 严禁不规范外呼

D. 严禁违规收取额外费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-1907-c034-6c64282ffe00.html
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