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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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如遇客户投诉全球通尊享礼遇权益使用问题,可通过新一代客服系统先行核查客户的权益发放记录,路径是哪个?

A、 [标准化业务受理]-[专区]-[国漫专区]-[权益发放记录]。

B、 [标准化业务受理]-[专区]-[权益专区]-[权益发放记录]。

C、 [标准化业务受理]-[专区]-[咪咕专区]-[权益发放记录]。

D、 [标准化业务受理]-[专区]-[全球通专区]-[权益发放记录]。

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
以下对于拨打10088收费说法错误的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-1c60-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动 WLAN 任我用套餐 5元适用于98元及以上至188元以下的飞享套餐或( )客户享受WLAN的放心用优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-20d3-c034-6c64282ffe00.html
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对于首次流量超套客户(),原则上可按照客户实际消费流量进行合适的套餐折算后进行退费处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-f99e-c034-6c64282ffe00.html
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二十届三中全会提出要深化生态文明体制改革,包括完善()、()、()等方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-dba3-c034-6c64282ffe00.html
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电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当制定用户个人信息收集、( )规则,并在其经营或者服务场所、网站等予以公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-2820-c034-6c64282ffe00.html
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国有企业应当将党建工作要求写入公司章程,写明党组织的职责权限、机构设置、运行机制、基础保障等重要事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-c285-c034-6c64282ffe00.html
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办理( )业务时,客户需要签署《跨区销户业务受理单》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-ae5b-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕快游3元小包(尊享版)会员,游戏时长有多久?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-f7de-c034-6c64282ffe00.html
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订购了国际漫游流量套餐 北美多国流量包未激活仍在有效期内,客户可( )套餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-77b4-c034-6c64282ffe00.html
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139邮箱电子发票投递,按投递时间分为:实时办理(实时投递)和订阅月结电子发票(按月投递)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-6973-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
单选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

如遇客户投诉全球通尊享礼遇权益使用问题,可通过新一代客服系统先行核查客户的权益发放记录,路径是哪个?

A、 [标准化业务受理]-[专区]-[国漫专区]-[权益发放记录]。

B、 [标准化业务受理]-[专区]-[权益专区]-[权益发放记录]。

C、 [标准化业务受理]-[专区]-[咪咕专区]-[权益发放记录]。

D、 [标准化业务受理]-[专区]-[全球通专区]-[权益发放记录]。

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
以下对于拨打10088收费说法错误的有( )

A. 客户在境外拨打需收费

B. 客户在境外拨打需免费

C. 客户在境外接听免费

D. 客户在境外接听收费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-1c60-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动 WLAN 任我用套餐 5元适用于98元及以上至188元以下的飞享套餐或( )客户享受WLAN的放心用优惠。

A. 58元及以上至88元以下的飞享套餐

B. 68元及以上至288元以下的飞享套餐

C. 70元及以上-150元以下自选流量套餐

D. 60元及以上-140元以下自选流量套餐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-20d3-c034-6c64282ffe00.html
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对于首次流量超套客户(),原则上可按照客户实际消费流量进行合适的套餐折算后进行退费处理。

A. 未使用产生流量费用争议

B. 高额流量费用争议

C. 提醒不及时导致流量费用争议

D. 国际流量费用争议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-f99e-c034-6c64282ffe00.html
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二十届三中全会提出要深化生态文明体制改革,包括完善()、()、()等方面。

A. 生态文明基础体制

B. 健全生态环境治理体系

C. 加强生态风险防控机制

D. 健全绿色低碳发展机制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-dba3-c034-6c64282ffe00.html
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电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当制定用户个人信息收集、( )规则,并在其经营或者服务场所、网站等予以公布。

A. 整理

B. 使用

C. 查询

D. 审核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-2820-c034-6c64282ffe00.html
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国有企业应当将党建工作要求写入公司章程,写明党组织的职责权限、机构设置、运行机制、基础保障等重要事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-c285-c034-6c64282ffe00.html
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办理( )业务时,客户需要签署《跨区销户业务受理单》。

A. 跨省过户

B. 跨区销户

C. 补换卡

D. 跨区密码重置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-ae5b-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕快游3元小包(尊享版)会员,游戏时长有多久?

A. 3小时

B. 9小时

C. 15小时

D. 24小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-f7de-c034-6c64282ffe00.html
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订购了国际漫游流量套餐 北美多国流量包未激活仍在有效期内,客户可( )套餐。

A. 不能退订

B. 自行退订

C. 指定时间内退订

D. 不用退订

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-77b4-c034-6c64282ffe00.html
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139邮箱电子发票投递,按投递时间分为:实时办理(实时投递)和订阅月结电子发票(按月投递)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-6973-c034-6c64282ffe00.html
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