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通识类-企业文化综合汇总

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客户办理跨区销户业务需要提供什么？

A、户口本

B、工作证明

C、有效身份证件

D、有效服务密码

答案：CD

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客户取消防诈骗来电号码提示服务（）生效。

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根据《关于进一步深化开展中国移动基层党支部“领题破题合力攻坚”主题实践活动的意见》，工作法包括（）

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跨区销户业务客户身份认证不包括以下哪项？

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智家业务的排障工具（）已在中国移动App、和家亲App、中国移动10086微信小程序、支付宝小程序等主流渠道服务入口全面上线。

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习近平在二十届中央纪委三次全会上强调，要加强党对反腐败斗争的集中统一领导。()要切实强化对反腐败斗争全过程领导，坚决支持查办腐败案件，动真碰硬抓好问题整改。

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“一证通查”的查询结果将在48小时内通过（）方式发送给客户指定号码？

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10088是（）热线，在国内主叫10088（）收费。

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投诉处理是为客户进行问题深入查证、提供解决方案或解释口径的过程，应由单个单位负责完成。

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客户办理跨区销户业务需要提供什么？

A、户口本

B、工作证明

C、有效身份证件

D、有效服务密码

答案：CD

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党的地方各级纪律检查委员会和基层纪律检查委员会只在上级纪律检查委员会领导下进行工作。

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（）以上地方人民政府应当组织有关部门加强对利客户外场所、空间、设施等发布户外广告的监督管理，制定户外广告设置规划和安全要求。

A. 市级

B. 省级

C. 县级

D. 区级

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客户取消防诈骗来电号码提示服务（）生效。

A. 立即

B. 次日

C. 3个工作日内生效

D. 次月

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根据《关于进一步深化开展中国移动基层党支部“领题破题合力攻坚”主题实践活动的意见》，工作法包括（）

A. 点题

B. 领题

C. 破题

D. 结题

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跨区销户业务客户身份认证不包括以下哪项？

A. 证件真实性认证

B. 人证一致性认证

C. 指纹认证

D. 声纹认证

点击查看答案

智家业务的排障工具（）已在中国移动App、和家亲App、中国移动10086微信小程序、支付宝小程序等主流渠道服务入口全面上线。

A. 智家修障

B. 智家服务

C. 智修精灵

D. 在线精灵

点击查看答案

习近平在二十届中央纪委三次全会上强调，要加强党对反腐败斗争的集中统一领导。()要切实强化对反腐败斗争全过程领导，坚决支持查办腐败案件，动真碰硬抓好问题整改。

A. 各级党委

B. 纪委监委

C. 各职能部门

D. 组织部门

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“一证通查”的查询结果将在48小时内通过（）方式发送给客户指定号码？

A. 短信

B. 彩信

C. 微信

D. USSD

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10088是（）热线，在国内主叫10088（）收费。

A. 中国移动电话经理服务

B. 中国移动电话呼入

C. 按品牌资费收费

D. 免费

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投诉处理是为客户进行问题深入查证、提供解决方案或解释口径的过程，应由单个单位负责完成。

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