和通讯录是由中国移动打造的一款智能手机拨号和联系人管理、备份的软件，基础客户的资费（ ）。

A. 和包商户服务

B. 10658888开头的短信类问题咨询

C. 数字身份

D. 超级SIM电子学生证

A. 电话

B. 传真

C. 书信

D. 实地调查

A. 0 元/月

B. 1 元/月

C. 5 元/月

D. 10 元/月

A. 业务或活动的知识库采编适用范围属地（如：适用范围“浙江”）的分省业务

B. 骚扰电话屏蔽，移动业务办理屏蔽问题

C. 客户投诉号卡配送激活人员

D. 客户投诉全网统一产品集中服务专席人员

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

A. 8：00-17：00

B. 8：30-17：30

C. 8:00-17:30

D. 9:00-18:00

A. 以商城下单时间为起始日期计算

B. 以礼品签收单日期为起始日期计算

C. 以客户投诉时间为起始日期计算

D. 以上内容均不正确

A. 0元/月

B. 1元/月

C. 2元/月

D. 3元/月

A. 中国移动互联网电视客户（中国移动高清机顶盒客户）

B. 公网互联网电视机/机顶盒客户（非中国移动高清机顶盒客户）

C. 车载等其它智能终端客户。

D. 所有客户

A. 前期未联系上

B. 客户不认可

C. 反馈问题未解决

D. 客户不参加评测