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通识类-企业文化综合汇总
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订购了国际漫游流量套餐 北美多国流量包未激活仍在有效期内,客户可( )套餐。

A、 不能退订

B、 自行退订

C、 指定时间内退订

D、 不用退订

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
健康美食手机报的资费是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-8597-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动通信集团有限公司成立于哪一年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-fcc9-c034-6c64282ffe00.html
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办理/安装类工单中不包括以下哪类场景?
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和彩印中级包每月可使用20条所有付费的图片和视频,可无限量使用文本彩印。可享受免费防诈骗来电号码提示服务权益。同时可享受免费彩印亲情防诈骗提醒权益,可设置( )亲情号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-00bd-c034-6c64282ffe00.html
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在和包App使用和包券支付时,每笔订单最多可使用( )张和包券。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-1205-c034-6c64282ffe00.html
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客户可关注“和彩印”微信公众号-个人中心-防诈骗提醒服务进行业务开通防诈骗来电号码提示服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-62a1-c034-6c64282ffe00.html
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经营者在经营活动中使用格式条款的 , 应当以显著方式提请消费者注意 ( ) 等与消费者有重大利害关系的内容 , 并按照消费者的要求予以说明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-a822-c034-6c64282ffe00.html
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客户反映手机无法正常收发彩信,需要经过以下哪些排障步骤?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6dc3-c034-6c64282ffe00.html
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信访人提出信访事项,应当客观真实,对其所提供材料内容的真实性负责,不得( ),不得( )他人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-8b12-c034-6c64282ffe00.html
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客户通过139邮箱申请账单补投后,一般( )小时内会下发账单邮件给客户?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-ef8c-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
单选题
)
手机预览
通识类-企业文化综合汇总

订购了国际漫游流量套餐 北美多国流量包未激活仍在有效期内,客户可( )套餐。

A、 不能退订

B、 自行退订

C、 指定时间内退订

D、 不用退订

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
健康美食手机报的资费是:

A. 免费

B. 3元/月

C. 5元/月

D. 6元/月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-8597-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动通信集团有限公司成立于哪一年

A. 1998

B. 1999

C. 2000

D. 2001

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-fcc9-c034-6c64282ffe00.html
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办理/安装类工单中不包括以下哪类场景?

A. 信息安全投诉

B. 营销活动解约

C. 套餐变更

D. 费用退还

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-4840-c034-6c64282ffe00.html
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和彩印中级包每月可使用20条所有付费的图片和视频,可无限量使用文本彩印。可享受免费防诈骗来电号码提示服务权益。同时可享受免费彩印亲情防诈骗提醒权益,可设置( )亲情号码。

A. 5个

B. 10个

C. 19个

D. 29个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-00bd-c034-6c64282ffe00.html
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在和包App使用和包券支付时,每笔订单最多可使用( )张和包券。

A. 1

B. 10

C. 20

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-1205-c034-6c64282ffe00.html
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客户可关注“和彩印”微信公众号-个人中心-防诈骗提醒服务进行业务开通防诈骗来电号码提示服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-62a1-c034-6c64282ffe00.html
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经营者在经营活动中使用格式条款的 , 应当以显著方式提请消费者注意 ( ) 等与消费者有重大利害关系的内容 , 并按照消费者的要求予以说明。

A. 商品或者服务的数量和质量

B. 价款或者费用

C. 履行期限和方式、安全注意事项和风险警示

D. 售后服务、民事责任

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客户反映手机无法正常收发彩信,需要经过以下哪些排障步骤?

A. 查询操作:查询手机号码状态,查询数据流量功能,查询业务订购状态

B. 确认手机型号及检查手机设置;

C. 确认周围客户使用情况,排除网络问题;

D. 若上述情况均无法解决,请详细记录客户问题派至后台部门处理。

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信访人提出信访事项,应当客观真实,对其所提供材料内容的真实性负责,不得( ),不得( )他人。

A. 捏造

B. 歪曲事实

C. 诬告

D. 陷害

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-8b12-c034-6c64282ffe00.html
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客户通过139邮箱申请账单补投后,一般( )小时内会下发账单邮件给客户?

A. 2400%

B. 3600%

C. 48

D. 72

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-ef8c-c034-6c64282ffe00.html
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