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A. 政治思想

B. 政治规矩

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以下关于“国际/港澳台漫游不能访问个别境外App或网页”的情况，说法正确的是（）

A. 只在国际/港澳台漫游时会出现

B. 只在境内使用时会出现

C. 无论境内境外，使用国内运营商 SIM 卡都会出现

D. 以上都不对

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中国移动“1+8”战略品牌清单中四个产品品牌包括：咪咕、()、()、()。

A. 移动爱家

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铃音盒-个性化彩铃包含（）产品。

A. 个性化彩铃3元包

B. 个性化彩铃5元包

C. 个性化彩铃商务版3元

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针对批量升级投诉问题，通过快速“()”的闭环流程，快速化解重大服务风险。

A. 预警

B. 查证

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“一证通查”的查询结果将在48小时内通过（）方式发送给客户指定号码？

A. 短信

B. 彩信

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依据规范复通规则，畅通复通渠道的要求，应持续提升()效率，在防范在线开卡、补卡伪造风险的前提下，推进客户快捷、“无感”、可靠的核验复通流程。

A. 线上二次认证

B. 到厅二次认证

C. 视频二次认证

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中国移动国际/港澳台漫游服务热线是？

A. 10086

B. 10080

C. +8613800100186

D. +861380010086

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移动爱家品牌标识的整体图形是什么形状？

A. 圆形

B. 正方形

C. 房屋形状

D. 菱形

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要通过( )、( )、( )三种方式(以下简称三种方式)之一，征得用户明确同意，并按规定留存相关凭证，不得将未回复视为默认同意，严禁强制、欺骗、诱导或擅自办理业务。

A. 短信回复

B. 含办理说明的手机验证码

C. 签字确认

D. 纸质版签字确认

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