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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
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多选题
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以下哪种情况客户不能线上办理超级SIM卡 线上换卡。

A、 销户

B、 停机

C、 欠费等状态非正常号码

D、 正常状态号码

答案:ABC

通识类-企业文化综合汇总
全网升级投诉中心在终判环节时,需在每月()日完成终判结果的统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-aa47-c034-6c64282ffe00.html
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全家视屏白银会员支持( )、( )、( )三种资费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-89ed-c034-6c64282ffe00.html
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全网统一产品集中服务专席转接时间为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-689a-c034-6c64282ffe00.html
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5G直通包60GB通用流量包全额提供,所含流量为2/3/4/5G国内通用流量(不含港澳台),每月的通用流量可供本机使用,不可共享、转赠,可以结转
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-561d-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪个国家/地区可订购3G网络的境外本地流量包?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-9a38-c034-6c64282ffe00.html
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呼叫转移功能可以通过哪种方式开通( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-695e-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪一项不属于重大投诉范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-16a4-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕快游 1元、3元、5元小包会员的付费方式是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-f9e7-c034-6c64282ffe00.html
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以下不可以转接和包支付专席类型有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-b6a2-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕京韵文化包次卡价格是多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-b160-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
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多选题
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通识类-企业文化综合汇总

以下哪种情况客户不能线上办理超级SIM卡 线上换卡。

A、 销户

B、 停机

C、 欠费等状态非正常号码

D、 正常状态号码

答案:ABC

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
全网升级投诉中心在终判环节时,需在每月()日完成终判结果的统计。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-aa47-c034-6c64282ffe00.html
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全家视屏白银会员支持( )、( )、( )三种资费。

A. 单月订购10元/月

B. 单月订购20元/月

C. 季度包30元/3个月

D. 年包120元/年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-89ed-c034-6c64282ffe00.html
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全网统一产品集中服务专席转接时间为( )。

A. 08:00-22:00

B. 08:30-22:00

C. 09:00-22:00

D. 09:00-21:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-689a-c034-6c64282ffe00.html
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5G直通包60GB通用流量包全额提供,所含流量为2/3/4/5G国内通用流量(不含港澳台),每月的通用流量可供本机使用,不可共享、转赠,可以结转
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-561d-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪个国家/地区可订购3G网络的境外本地流量包?

A. 新加坡

B. 印度尼西亚

C. 韩国

D. 泰国

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-9a38-c034-6c64282ffe00.html
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呼叫转移功能可以通过哪种方式开通( )。

A. 中国移动APP

B. 短信

C. 中国移动10086微信公众号

D. 10086人工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-695e-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪一项不属于重大投诉范围。

A. 升级投诉

B. 批量投诉

C. 涉及较大舆情的投诉

D. 涉及重大舆情的投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-16a4-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕快游 1元、3元、5元小包会员的付费方式是:

A. 中国移动话费

B. 中国移动和包

C. 支付宝

D. 微信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-f9e7-c034-6c64282ffe00.html
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以下不可以转接和包支付专席类型有哪些?

A. SIM盾及SIM快捷的咨询投诉。

B. 保险类业务涉及套餐办理,或套餐内的其他权益服务等。

C. 要求查询个人全球通等级、本省加油活动内容。

D. 咨询活动加油站地址。

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咪咕京韵文化包次卡价格是多少?

A. 6.9元/次

B. 7.9元/次

C. 8.9元/次

D. 9.9元/次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-b160-c034-6c64282ffe00.html
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