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通识类-企业文化综合汇总
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多选题
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可以转接和包支付专席类型有哪些?

A、 和包湘观影

B、 生活缴费(水、电、燃)

C、 移动积分使用

D、 和聚宝业务

答案:AB

通识类-企业文化综合汇总
国漫流量月包,可适用( )多个国家/方向。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-a947-c034-6c64282ffe00.html
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消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的 ( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0821-c034-6c64282ffe00.html
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大湾区港澳流量包与哪些产品互斥?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-79bc-c034-6c64282ffe00.html
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139邮箱 邮箱伴侣多少钱一个月?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-7193-c034-6c64282ffe00.html
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根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》要求,各单位要严格对照判责标准,确保()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-388c-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕畅玩包享有( )等5G特色业务权益,客户可以在咪咕视频、咪咕音乐、咪咕快游APP以及5G业务体验专区享受权益内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-d6b9-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动 WLAN 任我用权益 0元仅允许( )套餐或( )套餐且开通了WLAN功能的客户办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-42ed-c034-6c64282ffe00.html
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全网统一产品集中服务专席转接时间为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-689a-c034-6c64282ffe00.html
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随着公司业务种类丰富和链条拓展,客户服务响应需求更加()和(),服务响应场景包括对各项业务/产品的咨询、查询、订购、安装交付、变更取消、故障维修、投诉等多种类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-3a7a-c034-6c64282ffe00.html
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客户投诉判责范围是指包含10086热线、10080热线、上级部门转办、集团公司直接受理等内部全渠道受理的客户投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-98ef-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
多选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

可以转接和包支付专席类型有哪些?

A、 和包湘观影

B、 生活缴费(水、电、燃)

C、 移动积分使用

D、 和聚宝业务

答案:AB

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
国漫流量月包,可适用( )多个国家/方向。

A. 5000%

B. 10000%

C. 200

D. 300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-a947-c034-6c64282ffe00.html
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消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的 ( ) 。

A. 国家机关

B. 企业法人

C. 人民团体

D. 社会组织

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0821-c034-6c64282ffe00.html
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大湾区港澳流量包与哪些产品互斥?

A. 全球通无限尊享计划

B. 全球通无限尊享权益

C. 5G智享298元以上套餐

D. 飞享套餐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-79bc-c034-6c64282ffe00.html
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139邮箱 邮箱伴侣多少钱一个月?

A. 5元/月

B. 10元/月

C. 15元/月

D. 20元/月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-7193-c034-6c64282ffe00.html
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根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》要求,各单位要严格对照判责标准,确保()。

A. 每诉必查

B. 深度溯源

C. 加重处罚

D. 有责必究

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-388c-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕畅玩包享有( )等5G特色业务权益,客户可以在咪咕视频、咪咕音乐、咪咕快游APP以及5G业务体验专区享受权益内容。

A. 超高清视频

B. 8bit至臻音乐

C. 24bit至臻音乐

D. 咪咕快游

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-d6b9-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动 WLAN 任我用权益 0元仅允许( )套餐或( )套餐且开通了WLAN功能的客户办理。

A. 68元及以上飞享

B. 188元及以上飞享

C. 50元及以上的自选流量

D. 150元及以上的自选流量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-42ed-c034-6c64282ffe00.html
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全网统一产品集中服务专席转接时间为( )。

A. 08:00-22:00

B. 08:30-22:00

C. 09:00-22:00

D. 09:00-21:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-689a-c034-6c64282ffe00.html
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随着公司业务种类丰富和链条拓展,客户服务响应需求更加()和(),服务响应场景包括对各项业务/产品的咨询、查询、订购、安装交付、变更取消、故障维修、投诉等多种类型。

A. 透明化

B. 清晰化

C. 多样化

D. 复杂化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-3a7a-c034-6c64282ffe00.html
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客户投诉判责范围是指包含10086热线、10080热线、上级部门转办、集团公司直接受理等内部全渠道受理的客户投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-98ef-c034-6c64282ffe00.html
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