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通识类-企业文化综合汇总
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以下可以转接终端基地 iPhone专席的类型是哪种？

A、 信号故障

B、 电子邮件功能使用

C、 SIM卡类问题的咨询

D、 短信中心号码设置

答案：B

通识类-企业文化综合汇总
深化重复处置保护举措，建强白名单、“好人”模型等可信用户库的维护及保障机制，减少重复处置次数，加强对重复处置号码的对端回访，建立重点、疑难客户问题会商机制，降低()风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-43a8-c034-6c64282ffe00.html
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“专属定向流量包 快手流量包 9元 15GB”
订购（ ），按月自动续订，退订次月失效。无合约期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-265f-c034-6c64282ffe00.html
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对在信访工作中( )造成严重后果的机关、单位及其工作人员，应当向有管理权限的机关、单位提出追究责任的建议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-87e8-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪一项不是故障维修处理质量必备的6项基础服务能力之一：()。
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对于与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的，应至少在自动续订、自动续费日期前()，以短信等方式提醒用户，并在服务期间内提供便捷的随时退订方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-ac63-c034-6c64282ffe00.html
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云应用核心功能包括：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-2349-c034-6c64282ffe00.html
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诈骗电话关停依据，根据《网络安全法》第四十七条，我公司对监测识别的涉诈异常电话卡用户重新进行实名核验，建议客户配合认证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1928-c034-6c64282ffe00.html
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投诉回复应遵循()原则，避免重复回复或多头回复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-f552-c034-6c64282ffe00.html
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申诉受理机构调解()的，争议（）可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-9ca6-c034-6c64282ffe00.html
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和彩印 境外来电提醒服务正确的短信取消方式，请选择：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-d2fe-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
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单选题
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通识类-企业文化综合汇总

以下可以转接终端基地 iPhone专席的类型是哪种？

A、 信号故障

B、 电子邮件功能使用

C、 SIM卡类问题的咨询

D、 短信中心号码设置

答案：B

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
深化重复处置保护举措，建强白名单、“好人”模型等可信用户库的维护及保障机制，减少重复处置次数，加强对重复处置号码的对端回访，建立重点、疑难客户问题会商机制，降低()风险。

A. 申诉

B. 投诉

C. 舆情

D. 信访

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-43a8-c034-6c64282ffe00.html
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“专属定向流量包 快手流量包 9元 15GB”
订购（ ），按月自动续订，退订次月失效。无合约期。

A. 次月生效

B. 次年生效

C. 立即生效

D. 订购后15天生效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-265f-c034-6c64282ffe00.html
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对在信访工作中( )造成严重后果的机关、单位及其工作人员，应当向有管理权限的机关、单位提出追究责任的建议。

A. 推诿

B. 敷衍

C. 拖延

D. 弄虚作假

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-87e8-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪一项不是故障维修处理质量必备的6项基础服务能力之一：()。

A. 多种服务入口

B. 知识库内容

C. 数智化系统预处理

D. 客户透明化查询能力

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对于与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的，应至少在自动续订、自动续费日期前()，以短信等方式提醒用户，并在服务期间内提供便捷的随时退订方式。

A. 24小时

B. 48小时

C. 36小时

D. 5日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-ac63-c034-6c64282ffe00.html
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云应用核心功能包括：

A. 应用的云化

B. 配置管理

C. 云应用时长管理

D. 以上都不是

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诈骗电话关停依据，根据《网络安全法》第四十七条，我公司对监测识别的涉诈异常电话卡用户重新进行实名核验，建议客户配合认证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1928-c034-6c64282ffe00.html
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投诉回复应遵循()原则，避免重复回复或多头回复。

A. 谁受理谁回复

B. 一点回复

C. 快速回复

D. 即时回复

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-f552-c034-6c64282ffe00.html
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申诉受理机构调解()的，争议（）可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

A. 有效

B. 无效

C. 双方

D. 一方

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-9ca6-c034-6c64282ffe00.html
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和彩印 境外来电提醒服务正确的短信取消方式，请选择：

A. QXJWTX发送到10086

B. QXJWTX发送到10658086

C. QXJWTX发送到10088

D. QXJWTX发送到10056

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-d2fe-c034-6c64282ffe00.html
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