高清语音（VoLTE）业务使用条件包含（ ）。

A. 5000%

B. 10000%

C. 150

D. 200

A. 100元/年

B. 101元/年

C. 102元/年

D. 103元/年

A. 大数据技术

B. AI技术

C. 云计算技术

D. 区块链技术

A. 完善问题判定标准

B. 明确复机规则

C. 强化提醒告知

D. 优化复通流程

A. 咪咕视频钻石会员

B. 咪咕视频金卡

C. 咪咕音乐白金会员

D. 咪咕悦读畅享会员

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

A. 一键查询

B. 一键诊断

C. 一键处理

D. 一键派单

A. 提交材料、初判核查、初判审核

B. 提交材料、初判核查、复查审核

C. 初判核查、复查审核、终判定责

D. 提交材料、初判处理、初判审核

A. 研究处置客户服务重大问题，开展焦点问题攻坚，针对跨部门、跨地区、跨领域、跨流程等难以解决的焦难点问题，整合公司力量组织研究改进

B. 依据客户感知监测、满意度与品质测评、投诉分析和服务体验洞察等，对客户体验与品质不佳的突出问题进行溯源分析，明确优改措施，开展调度指挥、督导落地、闭环管理、效果评估等工作

C. 根据公司服务工作形势任务，统筹规划全公司客户服务工作，对标世界一流企业做好顶层设计，建立健全客户体验与质量管理的重大规章制度、运行机制等

D. 根据上级单位重要决策、决定、要求，结合实际提出公司在客户服务方面的贯彻落实意见、方案措施等，并审核有关工作方案

A. 无“统”字标识的分省业务咨询/权益领取/投诉

B. 客户已领取权益的权益类型为“属地”的权益问题

C. 流量优先级，流量限速，免流未使用等流量扣减争议问题

D. 账单扣费争议（如：活动优惠话费实际未减免）问题