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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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单选题
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以下哪个不是邮箱尊享权益包的订购方式?

A、 话费支付(包月)

B、 支付宝(按次)

C、 微信(按次)

D、 和包(按次)

答案:D

通识类-企业文化综合汇总
和包 交工会会费( )为他人代交工会会费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-6f80-c034-6c64282ffe00.html
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客户提出业务办理或报装需求,需后端业务部门(单位)为客户提供订购/变更/()/携转/安装/()等服务应记录为办理/安装类工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-5cb3-c034-6c64282ffe00.html
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( )没有代理权、超越代理权或者代理权终止后,仍然实施代理行为,相对人有理由相信行为人有代理权的,代理行为有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-6088-c034-6c64282ffe00.html
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服务数智化2024年的重点工作有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-16ff-c034-6c64282ffe00.html
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公司推出某项优惠营销服务方案,规定订购服务同时默认订购某型号手机,否则无法成功办理,对此,以下说法正确的有
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-7f6e-c034-6c64282ffe00.html
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客户开通高频骚扰电话防护,可设置个性化黑名单。白名单的号码个数上限为( )个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-678d-c034-6c64282ffe00.html
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随心享、随心学、随心阅会员统一权益领取页固定入口为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-cb5c-c034-6c64282ffe00.html
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针对号码为()内首次关停,符合以下五种场景且经综合研判号码涉案涉诈风险较低的,应提供视频热线认证复通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-cd83-c034-6c64282ffe00.html
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办理跨区补卡72小时之内不能办理( )业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-7ac0-c034-6c64282ffe00.html
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政企市场客户(B)-移动网络故障指物联卡等出现使用故障问题,如“()”等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-7635-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
单选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

以下哪个不是邮箱尊享权益包的订购方式?

A、 话费支付(包月)

B、 支付宝(按次)

C、 微信(按次)

D、 和包(按次)

答案:D

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
和包 交工会会费( )为他人代交工会会费。

A. 能

B. 不能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-6f80-c034-6c64282ffe00.html
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客户提出业务办理或报装需求,需后端业务部门(单位)为客户提供订购/变更/()/携转/安装/()等服务应记录为办理/安装类工单。

A. 退费

B. 退订

C. 拆机

D. 移机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-5cb3-c034-6c64282ffe00.html
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( )没有代理权、超越代理权或者代理权终止后,仍然实施代理行为,相对人有理由相信行为人有代理权的,代理行为有效。

A. 行为人

B. 自然人

C. 被监护人

D. 代理人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-6088-c034-6c64282ffe00.html
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服务数智化2024年的重点工作有哪些?

A. 积极稳妥推进客服大模型应用

B. 碳硅并举打造一线服务队伍

C. 提升视频化、智能化客户交互能力

D. 深入推进“三融”服务管理能力提升

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-16ff-c034-6c64282ffe00.html
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公司推出某项优惠营销服务方案,规定订购服务同时默认订购某型号手机,否则无法成功办理,对此,以下说法正确的有

A. 出售商品或者服务不得搭售商品或服务,搭售行为违反法律规定

B. 法律没有禁止搭售行为,对于某种特别优惠的产品,搭售另一个产品,符合商家经营自主权

C. 搭售属于商家经营自主权,但不得默认同意,需要提供其他选择项目。

D. 公司需要对默认订购型号手机进行显著提醒,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

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客户开通高频骚扰电话防护,可设置个性化黑名单。白名单的号码个数上限为( )个。

A. 10000%

B. 100000%

C. 5000

D. 10000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-678d-c034-6c64282ffe00.html
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随心享、随心学、随心阅会员统一权益领取页固定入口为:

A. “中国移动权益超市”微信公众号-[我的权益]-[权益领取中心]-[随心系]。

B. 中国移动APP-[权益]-[我的权益]-[产品权益]。

C. 中国移动APP-[我的]-[我的权益]-[产品权益]。

D. 权益领取链接: https://dx.10086.cn/36CfJA

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-cb5c-c034-6c64282ffe00.html
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针对号码为()内首次关停,符合以下五种场景且经综合研判号码涉案涉诈风险较低的,应提供视频热线认证复通。

A. 一个月

B. 三个月

C. 五个月

D. 六个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-cd83-c034-6c64282ffe00.html
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办理跨区补卡72小时之内不能办理( )业务。

A. 过户

B. 查询详单

C. 积分兑换

D. 话费支付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-7ac0-c034-6c64282ffe00.html
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政企市场客户(B)-移动网络故障指物联卡等出现使用故障问题,如“()”等。

A. API调用失败

B. 频繁掉线

C. 短信上下行收发失败

D. 专线中断

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