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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
投诉风险防控方式包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-e6f2-c034-6c64282ffe00.html
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绝密级秘密载体必须放置在安全可靠的密码保险柜
中保存,并有专人管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-c709-c034-6c64282ffe00.html
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应强化AI技术手段应用,建设()稽核能力,制定回访研判机制和回访研判规则,提升反诈大数据模型研判处置准确性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-4813-c034-6c64282ffe00.html
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根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》,集团公司采取()等举措,综合施策,持续加大治理力度,兜紧兜牢保护客户权益底线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-3788-c034-6c64282ffe00.html
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电信业务经营者在为客户开通包月付费或需要客户支付功能费的服务项目时,应征得客户的同意。征得客户同意的凭证作为电信服务协议的补充协议,与( )具有同等的效力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-54d0-c034-6c64282ffe00.html
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5G数智秘书收费类型有以下几种?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-5915-c034-6c64282ffe00.html
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下列不属于电信领域“四法一条例”的是。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-be2f-c034-6c64282ffe00.html
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故障单恢复确认可采用IVR、10086人工电话、短信、互联网渠道通知等方式,其中IVR、10086人工电话确认时应避开客户休息时间。如与客户有特殊约定的,按约定的方式、时间执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-6cdf-c034-6c64282ffe00.html
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客户在国内异地漫游时因手机/SIM卡丢失等原因,可以申请省际跨区停机业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-4d07-c034-6c64282ffe00.html
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针对10080升级投诉预警工单快速查证:各省(区、市)公司要在收到预警信息后()小时内提供详细查证处理方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-3156-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总

和留言升级版业务的功能费?

A、 500%

B、 600%

C、 8

D、 10

答案:A

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中保存,并有专人管理。
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电信业务经营者在为客户开通包月付费或需要客户支付功能费的服务项目时,应征得客户的同意。征得客户同意的凭证作为电信服务协议的补充协议,与( )具有同等的效力。

A. 电信服务规范

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下列不属于电信领域“四法一条例”的是。()

A. 《中华人民共和国电信法》

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D. 《中华人民共和国网络安全法》

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故障单恢复确认可采用IVR、10086人工电话、短信、互联网渠道通知等方式,其中IVR、10086人工电话确认时应避开客户休息时间。如与客户有特殊约定的,按约定的方式、时间执行。
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A. 8

B. 12

C. 24

D. 48

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