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通识类-企业文化综合汇总
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和留言升级版的业务条件是?

A、 客户仅需开通呼叫转移功能

B、 客户需要开通呼叫转移功能及和留言(升级版)

C、 将相应的呼转设置到12599号码(一般情况下,订购和留言(升级版)后台会自动设置呼转号码)

D、 将相应的呼转设置到12588号码(一般情况下,订购和留言(升级版)后台会自动设置呼转号码)

答案:BC

通识类-企业文化综合汇总
以下不属于动感地带玩乐通行证的开通渠道的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-2535-c034-6c64282ffe00.html
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“心级服务 龙行龘龘”客户互动体验专项活动的活动口号是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-f279-c034-6c64282ffe00.html
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根据客户产品业务分类及特点,按照CHBN四大类型产品,将客户遇到的故障类型细分为6类场景,以下不属于6类场景之一的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-82b5-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动APP( )功能,需要安卓系统手机:8.1.6及以上版本客户端,苹果系统手机:8.1.1及以上版本客户端可使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-ff95-c034-6c64282ffe00.html
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根据电信服务规范,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-1fe2-c034-6c64282ffe00.html
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全球通品牌的重塑,既有传承,又有与时俱进,体现与时代特征相吻合的品牌特性。新时代背景下,()最体现新全球通人精神特质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-f733-c034-6c64282ffe00.html
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订购“咪咕快速求职大街会员”业务,功能费( )/月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-772d-c034-6c64282ffe00.html
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客户查询咨询类问题包括以下哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-5dad-c034-6c64282ffe00.html
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RCEP多国流量包,成功订购该产品之日起的( )个自然天内(以北京时间为准),客户未产生套餐覆盖方向任一地区的漫游数据,则该产品自动失效,请您留意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-ba32-c034-6c64282ffe00.html
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电信业务经营者应相互配合,确保用户携号转网服务( )和携号转网后的通信服务质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-3af4-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
多选题
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通识类-企业文化综合汇总

和留言升级版的业务条件是?

A、 客户仅需开通呼叫转移功能

B、 客户需要开通呼叫转移功能及和留言(升级版)

C、 将相应的呼转设置到12599号码(一般情况下,订购和留言(升级版)后台会自动设置呼转号码)

D、 将相应的呼转设置到12588号码(一般情况下,订购和留言(升级版)后台会自动设置呼转号码)

答案:BC

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相关题目
以下不属于动感地带玩乐通行证的开通渠道的有:

A. 中国移动App

B. H5链接

C. 10086人工

D. 中国移动10086微信公众号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-2535-c034-6c64282ffe00.html
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“心级服务 龙行龘龘”客户互动体验专项活动的活动口号是

A. 移起龘龘龘吧

B. 移起动动动吧

C. 移起拍拍拍吧

D. 移起探探探吧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-f279-c034-6c64282ffe00.html
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根据客户产品业务分类及特点,按照CHBN四大类型产品,将客户遇到的故障类型细分为6类场景,以下不属于6类场景之一的是:()。

A. 无线接入故障

B. 信息软件产品故障

C. 硬件故障

D. 云故障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-82b5-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动APP( )功能,需要安卓系统手机:8.1.6及以上版本客户端,苹果系统手机:8.1.1及以上版本客户端可使用

A. 线上补卡

B. 线上过户

C. 线上购卡

D. 线上销户

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根据电信服务规范,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。

A. 五

B. 十

C. 十五

D. 二十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-1fe2-c034-6c64282ffe00.html
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全球通品牌的重塑,既有传承,又有与时俱进,体现与时代特征相吻合的品牌特性。新时代背景下,()最体现新全球通人精神特质。

A. 掌控

B. 创新

C. 品位

D. 进取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-f733-c034-6c64282ffe00.html
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订购“咪咕快速求职大街会员”业务,功能费( )/月。

A. 800%

B. 1000%

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-772d-c034-6c64282ffe00.html
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客户查询咨询类问题包括以下哪些?

A. 费用质疑

B. 营销宣传

C. 功能使用

D. 网络覆盖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-5dad-c034-6c64282ffe00.html
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RCEP多国流量包,成功订购该产品之日起的( )个自然天内(以北京时间为准),客户未产生套餐覆盖方向任一地区的漫游数据,则该产品自动失效,请您留意。

A. 2000%

B. 3000%

C. 50

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-ba32-c034-6c64282ffe00.html
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电信业务经营者应相互配合,确保用户携号转网服务( )和携号转网后的通信服务质量。

A. 正常服务

B. 正常预约

C. 正常办理

D. D正常咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-3af4-c034-6c64282ffe00.html
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