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通识类-企业文化综合汇总
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多选题
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咪咕动漫和彩印炫彩包是( )和( )的其中一档。

A、 咪咕动漫

B、 爱奇艺动漫

C、 彩印套餐

D、 彩信套餐

答案:AC

通识类-企业文化综合汇总
客户订购( )业务,在套餐优惠覆盖的国家或地区范围内,自主选择出境上网适用方向及订购天数,生成专属流量包后, 即可享受流量畅享,达量降速。一个产品最多可选择10个适用方向,没有洲际限制,套餐天数可以在1-15天任选。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-7881-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于和包业务的开通方式,说法正确的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-06b2-c034-6c64282ffe00.html
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畅看会员7天包 10元/次 内含权益有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-ec0a-c034-6c64282ffe00.html
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若客户在24小时内连续取消( )次弹窗,我们会暂时冻结客户超级SIM卡 SIM认证功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-da12-c034-6c64282ffe00.html
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在线中心客服系统界面统一展示,预处理能力应包含()等,使客户体验到“既快又好”的故障维修服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-6ee7-c034-6c64282ffe00.html
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( )的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-5d72-c034-6c64282ffe00.html
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办理跨区补卡72小时之内不能办理( )业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-7ac0-c034-6c64282ffe00.html
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营销内容应全面准确、明确限制性条件,不得隐瞒、模糊或淡化(),适用场景、有效期限等关键信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-b3d9-c034-6c64282ffe00.html
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投诉退费以及涉及费用的服务补偿原则上应在承诺客户后()小时内通过系统充值、调账、原路退还等方式返还至客户账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-faa2-c034-6c64282ffe00.html
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双卡双待是指一部手机,可以同时装下两张SIM卡,并且这两张卡均处于( )状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-cc74-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
多选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

咪咕动漫和彩印炫彩包是( )和( )的其中一档。

A、 咪咕动漫

B、 爱奇艺动漫

C、 彩印套餐

D、 彩信套餐

答案:AC

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
客户订购( )业务,在套餐优惠覆盖的国家或地区范围内,自主选择出境上网适用方向及订购天数,生成专属流量包后, 即可享受流量畅享,达量降速。一个产品最多可选择10个适用方向,没有洲际限制,套餐天数可以在1-15天任选。

A. 境外本地流量包

B. 国漫大包多天

C. RCEP多国流量包

D. 中国移动出境上网自选包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-7881-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于和包业务的开通方式,说法正确的有:

A. 联通、电信客户不支持客服人工开户。

B. 联通、电信客户不支持短信方式开户。

C. 客户登录和包官网(www.cmpay.com),点击注册,输入手机号码、姓名、身份证号码、短信验证码、图形验证码,勾选我已阅读并同意《和包用户服务协议》《和包隐私权政策》,点击“下一步”,跳转至昵称、登录密码、支付密码、密保问题、和包预留信息设置界面,设置好后点击“提交”,即可轻松一步完成注册和登录。

D. 非注册用户进入和包客户端首页,点击“注册”。输入手机号,点击下一步,输入短信验证码,姓名、证件号码,根据界面提示操作,完成注册。

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畅看会员7天包 10元/次 内含权益有( )

A. 腾讯视频周卡

B. 爱奇艺周卡

C. 优酷周卡

D. 芒果TV全屏会员7天卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-ec0a-c034-6c64282ffe00.html
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若客户在24小时内连续取消( )次弹窗,我们会暂时冻结客户超级SIM卡 SIM认证功能。

A. 200%

B. 300%

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-da12-c034-6c64282ffe00.html
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在线中心客服系统界面统一展示,预处理能力应包含()等,使客户体验到“既快又好”的故障维修服务。

A. 问题诊断

B. 自助排障

C. 明确的分类及派单指引

D. 解释口径

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( )的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

A. 人民

B. 自然人

C. 执行人

D. 公民

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-5d72-c034-6c64282ffe00.html
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办理跨区补卡72小时之内不能办理( )业务。

A. 过户

B. 查询详单

C. 积分兑换

D. 话费支付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-7ac0-c034-6c64282ffe00.html
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营销内容应全面准确、明确限制性条件,不得隐瞒、模糊或淡化(),适用场景、有效期限等关键信息。

A. 资费收费

B. 业务内容

C. 资费标准

D. 限制性条件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-b3d9-c034-6c64282ffe00.html
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投诉退费以及涉及费用的服务补偿原则上应在承诺客户后()小时内通过系统充值、调账、原路退还等方式返还至客户账户。

A. 24

B. 36

C. 48

D. 72

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-faa2-c034-6c64282ffe00.html
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双卡双待是指一部手机,可以同时装下两张SIM卡,并且这两张卡均处于( )状态。

A. 关机

B. 开机

C. 待机

D. 停机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-cc74-c034-6c64282ffe00.html
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