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通识类-企业文化综合汇总
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和包交党费是服务于( )的党费在线收缴产品,助力于提升党费收缴管理整体效能。

A、 党委(党工委)

B、 党总支

C、 党支部

D、 党员

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
《加强特殊投诉处理工作的指导意见》中明确,原则上特殊关注客户连续()个月无投诉记录,各地市分公司可申请对号码办理出库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-3026-c034-6c64282ffe00.html
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《中国移动2024-2026年战略滚动规划暨2024年战略实施重点》中提出,推动创世界一流“力量大厦”由“()”向“()”加速迈进。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-073a-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动的心级服务logo代表了()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-20cd-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于139邮箱10元特色功能服务的退订,说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-f090-c034-6c64282ffe00.html
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如客户来电反馈积分商城登录不成功,前台话务员可为客户转接( )专席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-f15e-c034-6c64282ffe00.html
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面向()三类服务场景,按照“主干清晰、末端灵活”原则,规范传输、完整汇聚各触点产生的服务响应工单数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-2198-c034-6c64282ffe00.html
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为积极支撑我国参与《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)机制建设,中国移动计划于2024年2月5日起推出RCEP多国流量包,支持东盟十国、日本、韩国、澳大利亚以及新西兰共十四个方向,流量畅享,达量限速。我想办理一个10天的RCEP流量包,RCEP10天的流量包资费为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-b1da-c034-6c64282ffe00.html
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省际跨区交费的方式包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-e65a-c034-6c64282ffe00.html
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根据《中国移动服务响应工单管理规范》要求,以下哪项不是工单质检的内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-4930-c034-6c64282ffe00.html
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绝密级秘密载体必须放置在安全可靠的密码保险柜
中保存,并有专人管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-c709-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
多选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

和包交党费是服务于( )的党费在线收缴产品,助力于提升党费收缴管理整体效能。

A、 党委(党工委)

B、 党总支

C、 党支部

D、 党员

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
《加强特殊投诉处理工作的指导意见》中明确,原则上特殊关注客户连续()个月无投诉记录,各地市分公司可申请对号码办理出库。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 36

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-3026-c034-6c64282ffe00.html
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《中国移动2024-2026年战略滚动规划暨2024年战略实施重点》中提出,推动创世界一流“力量大厦”由“()”向“()”加速迈进。

A. 夯基垒台,立柱架梁

B. 全面筑牢,积厚成势

C. 乘势而上,登高望远

D. 巩固拓展,全面提升

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-073a-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动的心级服务logo代表了()

A. 用心做服务

B. 客户对中国移动的服务的认可

C. 心级服务 让爱连接

D. 中国移动对客户的服务承诺

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-20cd-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于139邮箱10元特色功能服务的退订,说法错误的是:

A. 按次订购权益:无需退订,无有效期限制,使用后即失效。

B. 按月订购权益:支付宝订购的,产品到期后自动失效,无需退订。

C. 按月订购权益:微信订购的,成功订购后,到期自动续订,如需退订可编辑短信QXSVIP至10658139。

D. 话费订购:成功订购后,到期自动续订,如需退订可编辑短信QXSVIP至10658139。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-f090-c034-6c64282ffe00.html
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如客户来电反馈积分商城登录不成功,前台话务员可为客户转接( )专席。

A. 积分专席

B. 终端专席

C. 统一产品专席

D. 信用购专席

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-f15e-c034-6c64282ffe00.html
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面向()三类服务场景,按照“主干清晰、末端灵活”原则,规范传输、完整汇聚各触点产生的服务响应工单数据。

A. 查询咨询

B. 宣传营销

C. 办理安装

D. 信息收集

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-2198-c034-6c64282ffe00.html
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为积极支撑我国参与《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)机制建设,中国移动计划于2024年2月5日起推出RCEP多国流量包,支持东盟十国、日本、韩国、澳大利亚以及新西兰共十四个方向,流量畅享,达量限速。我想办理一个10天的RCEP流量包,RCEP10天的流量包资费为( )。

A. 115元

B. 130元

C. 145元

D. 160元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-b1da-c034-6c64282ffe00.html
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省际跨区交费的方式包括( )

A. 手机充值卡

B. 自助终端

C. 营业系统

D. 中国移动微信公众号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-e65a-c034-6c64282ffe00.html
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根据《中国移动服务响应工单管理规范》要求,以下哪项不是工单质检的内容?

A. 工单分类准确性

B. 关键要素填写规范性

C. 工单要素传递完整性及准确性

D. 上环节评价填写质量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-4930-c034-6c64282ffe00.html
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绝密级秘密载体必须放置在安全可靠的密码保险柜
中保存,并有专人管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-c709-c034-6c64282ffe00.html
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