答案：A
答案：A
A. 系统打造以5G、算力网络、智慧中台为重点的新型信息提升设施；创新构建“连接+算力+服务”新型信息服务体系
B. 系统打造以 5G、算力网络、能力中台为重点的新型信息基础设施；创新构建“连接+算力”新型信息服务体系
C. 系统打造以5G、算力网络、智慧中台为重点的新型信息基础设施；创新构建“连接+算力+服务”新型信息服务体系
D. 系统打造以 5G、算力网络、能力中台为重点的新型信息基础设施；创新构建“连接+算力+能力”新型信息服务体系
A. 0.1
B. 0.19
C. 0.69
D. 免费
A. 300%
B. 500%
C. 10
D. 不限制
A. 光纤到楼
B. 光纤到户
C. 光纤到区
D. 光纤到市
A. 爱奇艺视频会员月包-直通包
B. 优酷视频会员月包-直通包
C. 腾讯视频会员月包-直通包
D. 咪咕视频会员月包-直通包
A. 智能手表
B. 智能门锁
C. 智能电视
D. 智能音箱
A. 《中华人民共和国价格法》
B. 《价格违法行为行政处罚规定》
C. 《关于商品和服务实行明码标价的规定》
D. 《禁止价格欺诈行为的规定》
A. 存量客户
B. 高端客户
C. 新客户
D. 游戏潜在客户
A. 研究处置客户服务重大问题，开展焦点问题攻坚，针对跨部门、跨地区、跨领域、跨流程等难以解决的焦难点问题，整合公司力量组织研究改进
B. 依据客户感知监测、满意度与品质测评、投诉分析和服务体验洞察等，对客户体验与品质不佳的突出问题进行溯源分析，明确优改措施，开展调度指挥、督导落地、闭环管理、效果评估等工作
C. 根据公司服务工作形势任务，统筹规划全公司客户服务工作，对标世界一流企业做好顶层设计，建立健全客户体验与质量管理的重大规章制度、运行机制等
D. 根据上级单位重要决策、决定、要求，结合实际提出公司在客户服务方面的贯彻落实意见、方案措施等，并审核有关工作方案
