关于专属定向流量包 懒人听书流量包 6元 5GB版本说法正确的是：

A. 100元/年

B. 101元/年

C. 102元/年

D. 103元/年

A. 1日至2日

B. 1日至3日

C. 1日至4日

D. 1日至5日

A. 百度文库

B. 华为终端云服务

C. 宜搜小说

D. 以上都不是

A. 第一步：登陆APP进入销户首页，进行销户条件校验

B. 第二步：上传身份证正反面，进行视频客服人像比对

C. 第三步：生成电子协议后，进行用户签名

D. 第四步：销户受理

A. 一是客户筛查精准性不足，部分省公司仅以白名单保护模式为主，尚未兼顾部分重点场景客户的正常通信需求

B. 二是一线人员投诉支撑能力不足，难以充分满足客户投诉处理的需要

C. 三是提醒告知不足，提醒告知内容的完备性和提醒手段仍不完善

D. 四是复通流程便捷性不足，对于异地关停等特殊场景的复通流程不健全

A. 世界一流

B. 科技创新

C. 卓越品质

D. 心级服务

A. 线上线下消费

B. 充话费

C. 提现

D. 转账

A. 0.9

B. 0.95

C. 0.98

D. 1