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通识类-企业文化综合汇总
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客户在和积分商城兑换话费,话费兑换的单次兑换上限是( )元:

A、 20000%

B、 30000%

C、 500

D、 1000

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
某小区的高先生准备为家中安装中国移动的宽带,却被物业管理处告知,小区开发商已与另一家网络运营商签订合同,业主只能安装指定运营商的宽带。以下描述正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-ca47-c034-6c64282ffe00.html
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5G畅玩包中关于咪咕快游权益内容说法正确的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-5cad-c034-6c64282ffe00.html
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客户取消防诈骗来电号码提示服务( )生效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-5c89-c034-6c64282ffe00.html
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和包金融服务专席涉及信用卡还款业务转接范围有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-2f57-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动积分商城实物礼品的配送时限: 青海,新疆、西藏,配送时限为( )个自然日;除青海、新疆、西藏外其它省、市、自治区,配送时限是( )个自然日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-9416-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕UFC连续包月会员如何收费?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-bb38-c034-6c64282ffe00.html
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应用号是5G消息最具特色的功能,在短信界面通过与应用号交互可享受哪些智能化服务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-821c-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕快游 1元、3元、5元小包会员的付费方式是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-f9e7-c034-6c64282ffe00.html
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各级升级工单处理人员在接收到升级工单待办之后,需在规定时限内将升级工单处理完毕,各级管理者需亲自参与问题解决全过程,对工单进行核查,制定解决措施,督办投诉处理人员执行落实,并完成反馈。具体包含听录音、查问题、定方案、督执行4个动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-4917-c034-6c64282ffe00.html
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 , 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 , 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的 ( ); 增加赔偿的金额不足五百元的 , 为五百元。法律另有规定的 , 依照其规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0c45-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
单选题
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通识类-企业文化综合汇总

客户在和积分商城兑换话费,话费兑换的单次兑换上限是( )元:

A、 20000%

B、 30000%

C、 500

D、 1000

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
某小区的高先生准备为家中安装中国移动的宽带,却被物业管理处告知,小区开发商已与另一家网络运营商签订合同,业主只能安装指定运营商的宽带。以下描述正确的是()

A. 运营商与开发商或物业公司签署垄断行接入协议违法。

B. 小区的通信设施属于公用设施,公用设施属于业主共有,业主委员会有权决定谁接入

C. 不得以任何方式限制其他电信运营企业的接入和使用,不得限制用户自由选择电信业务的权利

D. 运营商与开发商、物业公司签署电信设施接入的垄断性协议侵犯了客户的自主选择权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-ca47-c034-6c64282ffe00.html
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5G畅玩包中关于咪咕快游权益内容说法正确的有:

A. 客户享有咪咕快游App专属游戏每个月15个小时时长权益。

B. 可用于体验客户内数百款游戏,并拥有排队绿色通道、云端实时存档游戏记录等游戏特权。

C. 权益生效时间与个人5G套餐包保持同步,权益包含在套餐内,不单项扣费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-5cad-c034-6c64282ffe00.html
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客户取消防诈骗来电号码提示服务( )生效。

A. 立即

B. 次日

C. 3个工作日内生效

D. 次月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-5c89-c034-6c64282ffe00.html
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和包金融服务专席涉及信用卡还款业务转接范围有哪些?

A. 信用卡还款使用规则、支持银行、还款额度、还款交易记录查询等。

B. 信用卡还款使用类操作指引、还款失败问题等。

C. 因营销、办理人员解答不全等引发的人员投诉

D. 存在未报结工单、已发布故障公告

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中国移动积分商城实物礼品的配送时限: 青海,新疆、西藏,配送时限为( )个自然日;除青海、新疆、西藏外其它省、市、自治区,配送时限是( )个自然日。

A. 1200%

B. 1100%

C. 9

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-9416-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕UFC连续包月会员如何收费?

A. 9元/月

B. 9.9元/月

C. 18元/月

D. 18.8元/月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-bb38-c034-6c64282ffe00.html
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应用号是5G消息最具特色的功能,在短信界面通过与应用号交互可享受哪些智能化服务?

A. 业务查询

B. 实时通知

C. 预订下单

D. 会员服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-821c-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕快游 1元、3元、5元小包会员的付费方式是:

A. 中国移动话费

B. 中国移动和包

C. 支付宝

D. 微信

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各级升级工单处理人员在接收到升级工单待办之后,需在规定时限内将升级工单处理完毕,各级管理者需亲自参与问题解决全过程,对工单进行核查,制定解决措施,督办投诉处理人员执行落实,并完成反馈。具体包含听录音、查问题、定方案、督执行4个动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-4917-c034-6c64282ffe00.html
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 , 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 , 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的 ( ); 增加赔偿的金额不足五百元的 , 为五百元。法律另有规定的 , 依照其规定。

A. 3 倍

B. 5 倍

C. 7倍

D. 10倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0c45-c034-6c64282ffe00.html
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