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通识类-企业文化综合汇总

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通识类-企业文化综合汇总

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客户订购大湾区港澳流量语音包时，同类产品可以叠加订购，也可自行选择不同档次的套餐产品。

答案：A

通识类-企业文化综合汇总

根据投诉风险防控要求，省市公司应建立投诉事前风险防控机制，在开展()等工作前，做好关键环节的服务前置管控，从源头上有效降低客户投诉风险。

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10080是中国移动集团推出的服务质量监督热线。

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以下不属地场景化宽带-体验包中的权益是哪种？

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Fiber To The Home简称是（）。

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超级SIM卡以NFC-SIM卡安全芯片为载体，在一张SIM卡上汇集（）、（）、（）、（）等功能。现已支持和彩云绝密保险箱登录，中国银行和浦发银行SIM盾大额转账，139邮箱快捷登录，江苏、上海、西安等省市公交乘车（公交刷卡需安卓NFC手机支持）。

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以下哪些流量业务可以在和积分商城兑换？

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客户订购RCEP多国流量包等多个国际漫游流量包后，针对未激活产品进行计费优先级调整，默认规则为：不论是不同类产品（如RCEP多国流量包及一带一路多国流量包）还是同类产品（如RCEP多国1天流量包和RCEP多国5天流量包），均遵循( )的原则。

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电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当对用户个人信息保护情况每年至少进行三次自查，记录自查情况，及时消除自查中发现的安全隐患。

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5G消息（个人客户）主要体验到的产品形态包含？

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接入公用电信网的电信终端设备、()和()的电信设备，必须取得进网许可证()。

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判断题

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通识类-企业文化综合汇总

客户订购大湾区港澳流量语音包时，同类产品可以叠加订购，也可自行选择不同档次的套餐产品。

答案：A

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根据投诉风险防控要求，省市公司应建立投诉事前风险防控机制，在开展()等工作前，做好关键环节的服务前置管控，从源头上有效降低客户投诉风险。

A. 服务调研

B. 市场营销

C. 网络运营

D. 系统割接

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10080是中国移动集团推出的服务质量监督热线。

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以下不属地场景化宽带-体验包中的权益是哪种？

A. 绿色上网

B. 国服加速等体验服务

C. 家庭智能设备安全防护功能

D. 以上内容均不正确

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Fiber To The Home简称是（）。

A. FTTH

B. FTTB

C. FTTD

D. FTTh

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A. 银行U盾

B. 公交卡

C. 快捷登录认证

D. 门禁卡

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以下哪些流量业务可以在和积分商城兑换？

A. 1G流量日包

B. 5G流量日包

C. 100M流量加油包

D. 3000M数据流量半年包

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A. “先办理，先生效”

B. 同时生效

C. 优先级由高至低使用

D. 优先级由低高使用

点击查看答案

电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当对用户个人信息保护情况每年至少进行三次自查，记录自查情况，及时消除自查中发现的安全隐患。

点击查看答案

5G消息（个人客户）主要体验到的产品形态包含？

A. 点对点彩信

B. 点对点消息

C. 群发消息

D. 应用号(chatbot)

点击查看答案

接入公用电信网的电信终端设备、()和()的电信设备，必须取得进网许可证()。

A. 有线电信设备

B. 涉及网内互联

C. 无线电通信设备

D. 涉及网间互联

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