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通识类-企业文化综合汇总
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全网积分专席的服务时间是:

A、 9:00--22:00

B、 9:00--23:00

C、 8:00--22:00

D、 8:00--23:00

答案:D

通识类-企业文化综合汇总
若2024年有责投诉量(季度均值)较1季度降幅超()%,扣罚力度由5000元/件降至2000元/件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-a1ff-c034-6c64282ffe00.html
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客户办理数字生活-云算包,可享:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-2e2f-c034-6c64282ffe00.html
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移动云盘美图秀秀联合会员产品包含两部分内容,移动云盘会员权益与美图秀秀会员权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-31a1-c034-6c64282ffe00.html
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根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》要求,各单位要严格对照判责标准,确保()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-388c-c034-6c64282ffe00.html
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投诉受理成功后,由系统自动下发包含()的告知短信。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-0290-c034-6c64282ffe00.html
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已领取的全网权益客户,客户要求更换已领取的权益,可转接全网统一产品集中服务专席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-9ece-c034-6c64282ffe00.html
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和留言升级版的业务条件是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-090f-c034-6c64282ffe00.html
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和包客户端充话费扣款规则正确说法有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-2bab-c034-6c64282ffe00.html
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139邮箱业务服务代码是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-e3f2-c034-6c64282ffe00.html
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“三全”服务体系指的是()()()的大服务体系。
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
单选题
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通识类-企业文化综合汇总

全网积分专席的服务时间是:

A、 9:00--22:00

B、 9:00--23:00

C、 8:00--22:00

D、 8:00--23:00

答案:D

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
若2024年有责投诉量(季度均值)较1季度降幅超()%,扣罚力度由5000元/件降至2000元/件。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-a1ff-c034-6c64282ffe00.html
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客户办理数字生活-云算包,可享:

A. 移动云盘白银会员

B. 云手机

C. 云电脑

D. 以上都不可享

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移动云盘美图秀秀联合会员产品包含两部分内容,移动云盘会员权益与美图秀秀会员权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-31a1-c034-6c64282ffe00.html
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根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》要求,各单位要严格对照判责标准,确保()。

A. 每诉必查

B. 深度溯源

C. 加重处罚

D. 有责必究

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-388c-c034-6c64282ffe00.html
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投诉受理成功后,由系统自动下发包含()的告知短信。

A. 投诉受理成功

B. 统一受理编码

C. 统一投诉编码

D. 投诉受理时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-0290-c034-6c64282ffe00.html
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已领取的全网权益客户,客户要求更换已领取的权益,可转接全网统一产品集中服务专席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-9ece-c034-6c64282ffe00.html
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和留言升级版的业务条件是?

A. 客户仅需开通呼叫转移功能

B. 客户需要开通呼叫转移功能及和留言(升级版)

C. 将相应的呼转设置到12599号码(一般情况下,订购和留言(升级版)后台会自动设置呼转号码)

D. 将相应的呼转设置到12588号码(一般情况下,订购和留言(升级版)后台会自动设置呼转号码)

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和包客户端充话费扣款规则正确说法有:

A. 和包现金账户余额足够的情况下,可以选择和包现金账户余额付款或快捷支付银行卡付款。

B. 和包现金账户余额足够的情况下,默认选择和包现金账户余额付款。

C. 和包账户现金余额不足,需通过快捷支付银行卡充值和包账户才能进行扣款。

D. 和包账户现金余额不足,只能选择快捷支付银行卡付款,无法组合扣款。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-2bab-c034-6c64282ffe00.html
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139邮箱业务服务代码是:

A. 1008600%

B. 1008613900%

C. 10658139

D. 10085139

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-e3f2-c034-6c64282ffe00.html
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“三全”服务体系指的是()()()的大服务体系。

A. 全方位

B. 全过程

C. 全员

D. 全业务

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