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通识类-企业文化综合汇总
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国漫语音月包分为( )、( )、( )三种档次,在适用的国家/地区使用普通语音漫游或VoLTE语音漫游(不适用VoLTE视频漫游)拨打中国内地、漫游地接听、拨漫游地,共享套餐内的语音通话分钟数,不含拨其它国家和地区。

A、 10元包20分钟

B、 20元包45分钟

C、 30元包65分钟

D、 50元包120分钟

答案:ABD

通识类-企业文化综合汇总
各公司要针对客户反映的家庭业务故障焦点问题,持续加强()的建设和供给。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-25c6-c034-6c64282ffe00.html
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当客户投诉场景测评中投诉处理满意度得分为()时,可进行升级处理。
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和包金融服务专席涉及信用卡还款业务转接范围有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-2f57-c034-6c64282ffe00.html
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国漫语音月包分为哪几种档次?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-41bd-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕麦克风的售后服务按照国家三包执行,具体细则如下:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-d23a-c034-6c64282ffe00.html
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国有企业应当将党建工作要求写入公司章程,写明党组织的职责权限、机构设置、运行机制、基础保障等重要事项。
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咪咕音乐 视频彩铃订阅-互联网专属6元包F是基于视频彩铃功能及主叫视频彩铃为基础,订购客户可在( )以及( )微信公众号视频彩铃专区不限量免费设置视频彩铃(含他人看和自己看)。
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中国移动App AI智能助理目前仅针对申请邀测并审批通过的白名单客户开放。
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139邮箱有邮件短信提醒功能,收到邮件短信提醒后回复A,未完的正文内容将继续下发给客户,每次最多下发( )字。
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北斗短信是中国移动在国家战略指引下,依托我国自主建设北斗卫星导航系统所提供的在无地面网络信号覆盖场景下的卫星短信收发服务。以下哪些场景适合使用北斗短信业务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-b3d8-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总

国漫语音月包分为( )、( )、( )三种档次,在适用的国家/地区使用普通语音漫游或VoLTE语音漫游(不适用VoLTE视频漫游)拨打中国内地、漫游地接听、拨漫游地,共享套餐内的语音通话分钟数,不含拨其它国家和地区。

A、 10元包20分钟

B、 20元包45分钟

C、 30元包65分钟

D、 50元包120分钟

答案:ABD

通识类-企业文化综合汇总
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各公司要针对客户反映的家庭业务故障焦点问题,持续加强()的建设和供给。

A. 排障能力建设

B. 加快故障检测能力

C. 远程修障能力

D. 在线支撑能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-25c6-c034-6c64282ffe00.html
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当客户投诉场景测评中投诉处理满意度得分为()时,可进行升级处理。

A. 0分

B. 1分及以下

C. 5分及以下

D. 6分及以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-119e-c034-6c64282ffe00.html
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和包金融服务专席涉及信用卡还款业务转接范围有哪些?

A. 信用卡还款使用规则、支持银行、还款额度、还款交易记录查询等。

B. 信用卡还款使用类操作指引、还款失败问题等。

C. 因营销、办理人员解答不全等引发的人员投诉

D. 存在未报结工单、已发布故障公告

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国漫语音月包分为哪几种档次?

A. 10元包20分钟

B. 20元包45分钟

C. 30元包90分钟

D. 50元包120分钟

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咪咕麦克风的售后服务按照国家三包执行,具体细则如下:

A. 自购买之日7日内, 支持无理由退货,非产品质量问题由个人承担运费。

B. 自购买之日超过7日且小于15日,可以换货 。

C. 由于产品质量问题,自购买之日 15天内申请换货,运费由商家承担。

D. 确保商品完好无损且外观干净,不影响二次销售。

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国有企业应当将党建工作要求写入公司章程,写明党组织的职责权限、机构设置、运行机制、基础保障等重要事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-c285-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐 视频彩铃订阅-互联网专属6元包F是基于视频彩铃功能及主叫视频彩铃为基础,订购客户可在( )以及( )微信公众号视频彩铃专区不限量免费设置视频彩铃(含他人看和自己看)。

A. 喜马拉雅客户端

B. 蜻蜓FM客户端

C. 铃声多酷

D. 铃声多美

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-c330-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动App AI智能助理目前仅针对申请邀测并审批通过的白名单客户开放。
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139邮箱有邮件短信提醒功能,收到邮件短信提醒后回复A,未完的正文内容将继续下发给客户,每次最多下发( )字。

A. 7000%

B. 10000%

C. 350

D. 500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-e6fe-c034-6c64282ffe00.html
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北斗短信是中国移动在国家战略指引下,依托我国自主建设北斗卫星导航系统所提供的在无地面网络信号覆盖场景下的卫星短信收发服务。以下哪些场景适合使用北斗短信业务?

A. 灾害救援

B. 户外探险

C. 野外勘探

D. 海上作业

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