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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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多选题
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通过( )方式可以判定手机正处于高清语音通话中。

A、 手机状态栏有“HD”的标识;

B、 手机状态栏有“VoLTE”的标识;

C、 通话时手机信号仍显示为4G

D、 手机状态栏有“IMS”的标识;

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
对于与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应至少在自动续订、自动续费日期前(),以短信等方式提醒用户。与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的,不得早于自动续费日期前()扣费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-b073-c034-6c64282ffe00.html
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习近平在二十届中央纪委三次全会上强调,()是推进党的自我革命的重要力量,肩负特殊政治责任和光荣使命任务,必须始终做到绝对忠诚、绝对可靠、绝对纯洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-a0f7-c034-6c64282ffe00.html
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近年来,集团公司持续加强垃圾短信、骚扰电话、电信网络诈骗等治理中的客户感知提升,以下哪项不是本次实施的举措。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-c3b5-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于139邮箱10元特色功能服务的退订,说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-f090-c034-6c64282ffe00.html
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【30G】咪咕快游定向流量包可以用于以下哪些场景?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-78cd-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪个不是“一证通查”的办理渠道?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-0072-c034-6c64282ffe00.html
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家庭安防的云存套餐开通数量总数并无限制,但是如果使用话费连续包月支付,同一类型云存,最多开通( )个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-88d5-c034-6c64282ffe00.html
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和包支付专席不可在线转接范围有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-1ce7-c034-6c64282ffe00.html
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客户反映手机无法正常收发彩信,需要经过以下哪些排障步骤?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6dc3-c034-6c64282ffe00.html
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需要明示客户责任及限制性条款的协议,需要以()、添加着重号等突出形式明示客户并主动提醒客户注意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-8e9f-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
多选题
)
手机预览
通识类-企业文化综合汇总

通过( )方式可以判定手机正处于高清语音通话中。

A、 手机状态栏有“HD”的标识;

B、 手机状态栏有“VoLTE”的标识;

C、 通话时手机信号仍显示为4G

D、 手机状态栏有“IMS”的标识;

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
对于与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应至少在自动续订、自动续费日期前(),以短信等方式提醒用户。与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的,不得早于自动续费日期前()扣费。

A. 5日

B. 30日

C. 24小时

D. 48小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-b073-c034-6c64282ffe00.html
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习近平在二十届中央纪委三次全会上强调,()是推进党的自我革命的重要力量,肩负特殊政治责任和光荣使命任务,必须始终做到绝对忠诚、绝对可靠、绝对纯洁。

A. 行政机关

B. 权力机关

C. 纪检监察机关

D. 中央军事机关

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-a0f7-c034-6c64282ffe00.html
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近年来,集团公司持续加强垃圾短信、骚扰电话、电信网络诈骗等治理中的客户感知提升,以下哪项不是本次实施的举措。

A. 完善问题判定标准

B. 明确复机规则

C. 强化提醒告知

D. 优化复通流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-c3b5-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于139邮箱10元特色功能服务的退订,说法错误的是:

A. 按次订购权益:无需退订,无有效期限制,使用后即失效。

B. 按月订购权益:支付宝订购的,产品到期后自动失效,无需退订。

C. 按月订购权益:微信订购的,成功订购后,到期自动续订,如需退订可编辑短信QXSVIP至10658139。

D. 话费订购:成功订购后,到期自动续订,如需退订可编辑短信QXSVIP至10658139。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-f090-c034-6c64282ffe00.html
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【30G】咪咕快游定向流量包可以用于以下哪些场景?( )

A. 游玩咪咕快游手机APP(安卓、iOS)

B. 游玩H5网页版中的云游戏

C. 观看游戏部落板块中的视频内容

D. 观看社区板块中的视频内容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-78cd-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪个不是“一证通查”的办理渠道?( )

A. 中国移动 App

B. 微信小程序

C. 网上营业厅

D. 营业厅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-0072-c034-6c64282ffe00.html
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家庭安防的云存套餐开通数量总数并无限制,但是如果使用话费连续包月支付,同一类型云存,最多开通( )个。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-88d5-c034-6c64282ffe00.html
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和包支付专席不可在线转接范围有?

A. 本地营销案、信用购机、SIM盾、SIM快捷、号码借、和聚宝、信用卡等业务的问题

B. 和包充话费、和包充流量业务(自动充话费、亲情守护(亲密充值)、话费券、流量券)

C. 和包红包

D. 和包业务办理

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客户反映手机无法正常收发彩信,需要经过以下哪些排障步骤?

A. 查询操作:查询手机号码状态,查询数据流量功能,查询业务订购状态

B. 确认手机型号及检查手机设置;

C. 确认周围客户使用情况,排除网络问题;

D. 若上述情况均无法解决,请详细记录客户问题派至后台部门处理。

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需要明示客户责任及限制性条款的协议,需要以()、添加着重号等突出形式明示客户并主动提醒客户注意。

A. 加粗字体

B. 标注下划线

C. 描红字体

D. 语音展示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-8e9f-c034-6c64282ffe00.html
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