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通识类-企业文化综合汇总
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随心享、随心学、随心阅会员统一权益领取页固定入口为:

A、 “中国移动权益超市”微信公众号-[我的权益]-[权益领取中心]-[随心系]。

B、 中国移动APP-[权益]-[我的权益]-[产品权益]。

C、 中国移动APP-[我的]-[我的权益]-[产品权益]。

D、 权益领取链接: https://dx.10086.cn/36CfJA

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
跨区销户业务话费余额中的现金部分可以转移到哪里?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-a97c-c034-6c64282ffe00.html
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国际/港澳台漫游大包多天类资费产品是指中国移动为满足客户在境外漫游( )需求,推出的单方向或多方向( )数据漫游流量放心用优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-46ef-c034-6c64282ffe00.html
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投诉升级工单应至少包含以下内容:受理号码、升级级别、地市、区县、升级场景、升级内容、()、当前投诉处理部门等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1392-c034-6c64282ffe00.html
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根据《关于持续深入开展站店听音工作的通知》(客服通〔2024〕44 号),站店听音要求聚焦重点人员开展,总部、省公司/专业单位、地市公司/专业单位分支机构的各级经营管理人员应100%参与,每年不少于( )次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-0ed5-c034-6c64282ffe00.html
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以全面进步、全面过硬、特色鲜明、()为目标,着力构建中国移动“高标党建”工作格局。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-a417-c034-6c64282ffe00.html
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随心享生活包价格是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-c8fa-c034-6c64282ffe00.html
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客户来电投诉投诉号卡配送激活人员态度不好,如果客户不愿转接,热线服务人员可引导后礼貌挂机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-a0ea-c034-6c64282ffe00.html
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各单位要严格落实电话和短信营销规范要求,会同服务部门共同制定业务话术,营销内容应全面准确、明确限制性条件,不得()资费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-b7fd-c034-6c64282ffe00.html
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“短信炸弹”应急防护服务,客户可根据自身需要设置防护服务有效期( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-8a2f-c034-6c64282ffe00.html
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客户可通过中国移动App首页-[更多]进入分类页面-[服务大厅]-[号卡服务]-[携出退费]办理携出转费业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-5f95-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
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多选题
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通识类-企业文化综合汇总

随心享、随心学、随心阅会员统一权益领取页固定入口为:

A、 “中国移动权益超市”微信公众号-[我的权益]-[权益领取中心]-[随心系]。

B、 中国移动APP-[权益]-[我的权益]-[产品权益]。

C、 中国移动APP-[我的]-[我的权益]-[产品权益]。

D、 权益领取链接: https://dx.10086.cn/36CfJA

答案:ABCD

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相关题目
跨区销户业务话费余额中的现金部分可以转移到哪里?

A. 与销户号码不同归属地的移动号码

B. 任何手机号码

C. 联通手机号码

D. 31 省公司任一状态正常的移动号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-a97c-c034-6c64282ffe00.html
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国际/港澳台漫游大包多天类资费产品是指中国移动为满足客户在境外漫游( )需求,推出的单方向或多方向( )数据漫游流量放心用优惠。

A. 上网流量、共享的多天

B. 数据上网、共享的多天

C. 数据上网、共享语音

D. 上网流量、共享语音

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-46ef-c034-6c64282ffe00.html
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投诉升级工单应至少包含以下内容:受理号码、升级级别、地市、区县、升级场景、升级内容、()、当前投诉处理部门等。

A. 最近一次投诉记录

B. 最近两次投诉记录

C. 近一个月内投诉记录

D. 近3个月内投诉记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1392-c034-6c64282ffe00.html
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根据《关于持续深入开展站店听音工作的通知》(客服通〔2024〕44 号),站店听音要求聚焦重点人员开展,总部、省公司/专业单位、地市公司/专业单位分支机构的各级经营管理人员应100%参与,每年不少于( )次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-0ed5-c034-6c64282ffe00.html
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以全面进步、全面过硬、特色鲜明、()为目标,着力构建中国移动“高标党建”工作格局。

A. 全面提升

B. 全面贯通

C. 全面领先

D. 走在前列

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随心享生活包价格是:

A. 15.9元/月

B. 16.9元/月

C. 17.9元/月

D. 18.9元/月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-c8fa-c034-6c64282ffe00.html
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客户来电投诉投诉号卡配送激活人员态度不好,如果客户不愿转接,热线服务人员可引导后礼貌挂机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-a0ea-c034-6c64282ffe00.html
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各单位要严格落实电话和短信营销规范要求,会同服务部门共同制定业务话术,营销内容应全面准确、明确限制性条件,不得()资费标准。

A. 隐瞒

B. 模糊

C. 淡化

D. 折叠

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-b7fd-c034-6c64282ffe00.html
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“短信炸弹”应急防护服务,客户可根据自身需要设置防护服务有效期( )。

A. 默认一小时,最长一年,最小防护单位为“小时”

B. 默认一天,最长一年,最小防护单位为“天”

C. 默认三天,最长一年,最小防护单位为“3天”

D. 默认一天,最长一月,最小防护单位为“天”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-8a2f-c034-6c64282ffe00.html
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客户可通过中国移动App首页-[更多]进入分类页面-[服务大厅]-[号卡服务]-[携出退费]办理携出转费业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-5f95-c034-6c64282ffe00.html
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