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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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手机号码在( )后,积分账户余额将会自动清零。

A、 停机保号

B、 强制停机

C、 销户

D、 欠费停机

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
包修商品在包修期内修理的, 其修理部位, 从交付使用之日起,( ); 其他部位的包修期应当扣除维修占用天数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-050b-c034-6c64282ffe00.html
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集团公司成立客户体验管理委员会的主要目的是为解决()的重大服务问题提供组织保障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-077d-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪个不属于全网信用购支付宝预授权模式的支持期数?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-fa28-c034-6c64282ffe00.html
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对于免费体验或优惠活动到期的,须再次征得用户同意后方可继续提供服务,不得未经用户同意()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-af65-c034-6c64282ffe00.html
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各单位服务管理部门应建立投诉改进闭环管理机制,通过强化()的管控力度,切实解决客户急难愁盼的问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2aea-c034-6c64282ffe00.html
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可以转接全网统一产品集中服务专席的号卡类型有哪些请选择:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-a5fe-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动“1+8”战略品牌清单中四个产品品牌包括:咪咕、()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-f2d7-c034-6c64282ffe00.html
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亲密服务是中国移动10086推出的免费功能,添加亲友为亲密好友后,可实现以下哪些功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-7ff6-c034-6c64282ffe00.html
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要加强渠道行为监督,确保渠道营销宣传信息和业务办理信息的(),严禁渠道擅自更改宣传口径、业务规则和营销方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-bc49-c034-6c64282ffe00.html
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按照“()”的原则,总部客户服务部负责对业务不知情定制争议类投诉进行管理和监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-1e4c-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
单选题
)
手机预览
通识类-企业文化综合汇总

手机号码在( )后,积分账户余额将会自动清零。

A、 停机保号

B、 强制停机

C、 销户

D、 欠费停机

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
包修商品在包修期内修理的, 其修理部位, 从交付使用之日起,( ); 其他部位的包修期应当扣除维修占用天数。

A. 维修期间保修期中止

B. 原保修期延长半年

C. 原保修期延长三个月

D. 重新计算原来的保修期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-050b-c034-6c64282ffe00.html
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集团公司成立客户体验管理委员会的主要目的是为解决()的重大服务问题提供组织保障。

A. 个人市场发展

B. 家庭市场发展

C. 政企市场发展

D. CHBN+VG融合发展

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-077d-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪个不属于全网信用购支付宝预授权模式的支持期数?

A. 12期

B. 24期

C. 36期

D. 48期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-fa28-c034-6c64282ffe00.html
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对于免费体验或优惠活动到期的,须再次征得用户同意后方可继续提供服务,不得未经用户同意()。

A. 自动退订

B. 自动续订

C. 自动续费

D. 自动收费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-af65-c034-6c64282ffe00.html
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各单位服务管理部门应建立投诉改进闭环管理机制,通过强化()的管控力度,切实解决客户急难愁盼的问题。

A. 及时+质量

B. 过程+评价

C. 解决+闭环

D. 过程+结果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2aea-c034-6c64282ffe00.html
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可以转接全网统一产品集中服务专席的号卡类型有哪些请选择:

A. 宝藏卡

B. 骑士卡

C. 芒果卡

D. 潮玩卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-a5fe-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动“1+8”战略品牌清单中四个产品品牌包括:咪咕、()、()、()。

A. 移动爱家

B. 移动云

C. 梧桐大数据

D. 九天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-f2d7-c034-6c64282ffe00.html
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亲密服务是中国移动10086推出的免费功能,添加亲友为亲密好友后,可实现以下哪些功能?

A. 查询好友的话费

B. 查询好友的流量

C. 查询好友的语音余量

D. 代缴好友的话费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-7ff6-c034-6c64282ffe00.html
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要加强渠道行为监督,确保渠道营销宣传信息和业务办理信息的(),严禁渠道擅自更改宣传口径、业务规则和营销方案。

A. 准确性

B. 一致性

C. 标准性

D. 有效性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-bc49-c034-6c64282ffe00.html
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按照“()”的原则,总部客户服务部负责对业务不知情定制争议类投诉进行管理和监督。

A. 谁的业务谁负责

B. 谁的合作伙伴谁管控

C. 谁的工单谁负责

D. 谁的客户谁负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-1e4c-c034-6c64282ffe00.html
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