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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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以下哪个不是订购新动感地带芒果卡包包含的权益?

A、 爱豆视频珍藏

B、 爱豆动态

C、 爱豆视频彩铃

D、 爱豆来电

答案:A

通识类-企业文化综合汇总
以下哪些问题可以转接积分商城专席?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-4649-c034-6c64282ffe00.html
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工单信息传递规范中,跨省专工单的传递不包括以下哪项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-4746-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于一证通查说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-7dbc-c034-6c64282ffe00.html
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各服务触点在响应客户诉求时产生的客户自填单、公司服务人员人工建单及特定服务流程触发的系统自动建单均须按照服务响应工单规范准确记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-5b9b-c034-6c64282ffe00.html
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和包金融服务专席的转接时间?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-3065-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕京韵文化包年卡包含的内容是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-d37b-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕白金会员客户创建的包厢可容纳6位成员,即除房主外,最多可邀请( )位客户同时进入包厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-b48a-c034-6c64282ffe00.html
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以下不是家庭安防当前主要应用场景的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-299f-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动手机客户,未漫游拨打长途(包括国际及港澳台长途)电话时,只要产生长途费用,那么通话在( )秒以下(包括x秒)不计基本通话费和长途费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-3faf-c034-6c64282ffe00.html
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党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央提出了以人民为中心的发展思想,()是中国移动落实"以人民为中心“的实现途径和落脚点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-00f7-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
单选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

以下哪个不是订购新动感地带芒果卡包包含的权益?

A、 爱豆视频珍藏

B、 爱豆动态

C、 爱豆视频彩铃

D、 爱豆来电

答案:A

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
以下哪些问题可以转接积分商城专席?

A. 物流售后类(退换货、物流配送)引导客户自助退换货、更改配送地址后,客户明确表示不会操作或者不愿意操作的;商户拒绝退换货的。

B. 实物类投诉(如兑换礼品寄错、兑换礼品存在破损等)。

C. 数字商品(电子卡券等)未到账及使用问题。

D. 客户对积分商城、积分专席的意见及建议。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-4649-c034-6c64282ffe00.html
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工单信息传递规范中,跨省专工单的传递不包括以下哪项?

A. 全网一体化客服系统跨省专工单的传递

B. 跨平台传递时的原则

C. 工单信息的实时传递

D. 工单信息的定期传递

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-4746-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于一证通查说法正确的是?

A. 本业务只能通过身份证号查询

B. 系统将在24小时内发送短信告知查询结果

C. 目前支持线下、线上两类查询方式

D. wifi环境下支付宝小程序暂无法获取验证码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-7dbc-c034-6c64282ffe00.html
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各服务触点在响应客户诉求时产生的客户自填单、公司服务人员人工建单及特定服务流程触发的系统自动建单均须按照服务响应工单规范准确记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-5b9b-c034-6c64282ffe00.html
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和包金融服务专席的转接时间?

A. 08:00-21:00

B. 08:00-22:00

C. 08:30-21:00

D. 08:30-22:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-3065-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕京韵文化包年卡包含的内容是:

A. 梅兰芳大剧院限定场次门票兑换券1张

B. 24集经典京剧

C. 梅兰芳大剧院9折购票权益

D. 240部传统文化主题视频、240本传统文化主题电子书、听书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-d37b-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕白金会员客户创建的包厢可容纳6位成员,即除房主外,最多可邀请( )位客户同时进入包厢。

A. 300%

B. 400%

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-b48a-c034-6c64282ffe00.html
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以下不是家庭安防当前主要应用场景的有:

A. 乡村

B. 家庭

C. 医院

D. 商铺

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-299f-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动手机客户,未漫游拨打长途(包括国际及港澳台长途)电话时,只要产生长途费用,那么通话在( )秒以下(包括x秒)不计基本通话费和长途费。

A. 100%

B. 200%

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-3faf-c034-6c64282ffe00.html
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党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央提出了以人民为中心的发展思想,()是中国移动落实"以人民为中心“的实现途径和落脚点。

A. 以一线为中心

B. 以规模拓展为中心

C. 以收入增长为中心

D. 以客户为中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-00f7-c034-6c64282ffe00.html
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