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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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多选题
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以下哪项属于场景化宽带的开通渠道

A、 移动爱家APP:首页/服务页-场景宽带

B、 中国移动10086微信公众号

C、 场景化宽带网址:https://aifast.komect.com/index 场景化宽带打开-首页

D、 10086人工

答案:AC

通识类-企业文化综合汇总
业务办理成功后,应为用户发送告知短信,短信内容须包括()、退订方式等必要信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-6df8-c034-6c64282ffe00.html
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和积分商城 兑换电商类礼品,客户兑换了天猫超市100元购物券,激活成功后的使用有效期为( )天,请尽快使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-1459-c034-6c64282ffe00.html
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建立产品全生命周期的管理机制,要求对产品需求、规划、研发、运营、进行管理,迭代、退出不属于产品全生命周期管理的范畴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-445a-c034-6c64282ffe00.html
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《加强特殊投诉处理工作的指导意见》中明确,原则上特殊关注客户连续()个月无投诉记录,各地市分公司可申请对号码办理出库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-3026-c034-6c64282ffe00.html
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Fiber To The Building意思是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-4605-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于5G新通话表述正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-172e-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐 音乐全曲包-经典音乐15元包,在( )、( )进行推广。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-911c-c034-6c64282ffe00.html
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各单位投诉管理部门加强相关的客户信息保护和监督,严厉杜绝窃取、()、滥用客户信息等行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-4f93-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于和包的业务对象,说法正确的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-05ae-c034-6c64282ffe00.html
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消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起 ( ) 内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0a1f-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
多选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

以下哪项属于场景化宽带的开通渠道

A、 移动爱家APP:首页/服务页-场景宽带

B、 中国移动10086微信公众号

C、 场景化宽带网址:https://aifast.komect.com/index 场景化宽带打开-首页

D、 10086人工

答案:AC

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
业务办理成功后,应为用户发送告知短信,短信内容须包括()、退订方式等必要信息。

A. 企业和业务名称

B. 资费标准

C. 办理时间及渠道

D. 生效及失效时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-6df8-c034-6c64282ffe00.html
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和积分商城 兑换电商类礼品,客户兑换了天猫超市100元购物券,激活成功后的使用有效期为( )天,请尽快使用。

A. 1000%

B. 3000%

C. 60

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-1459-c034-6c64282ffe00.html
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建立产品全生命周期的管理机制,要求对产品需求、规划、研发、运营、进行管理,迭代、退出不属于产品全生命周期管理的范畴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-445a-c034-6c64282ffe00.html
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《加强特殊投诉处理工作的指导意见》中明确,原则上特殊关注客户连续()个月无投诉记录,各地市分公司可申请对号码办理出库。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 36

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-3026-c034-6c64282ffe00.html
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Fiber To The Building意思是( )。

A. 专线接入

B. 光纤到户

C. 光纤到楼

D. 专线接入,且需拨号。

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以下关于5G新通话表述正确的有( )。

A. 开通本业务的客户需是VoLTE或VoNR网络客户,具有高清语音功能。

B. 5G新通话功能是为体验5G新通话业务需要开通的基础功能,客户使用的前提条件是VoLTE或VoNR网络客户。

C. 5G新通话各应用所有产品均不互斥,支持叠加订购。

D. 开通渠道:短信,中国移动App,营业厅,支付宝

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咪咕音乐 音乐全曲包-经典音乐15元包,在( )、( )进行推广。

A. 抖音头条系

B. 百度系

C. 快手系APP

D. 西瓜APP

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各单位投诉管理部门加强相关的客户信息保护和监督,严厉杜绝窃取、()、滥用客户信息等行为。

A. 复制

B. 传播

C. 泄露

D. 下载

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-4f93-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于和包的业务对象,说法正确的有:

A. 和包业务为全网业务,适用于所有运营商客户,业务使用范围覆盖全国各地。

B. 一卡双号的副号无法开通和包业务。

C. 2019年6月27号起,十四岁以下未成年用户无法注册使用和包,在进行注册或实名时会提示用户未满十四周岁,无法进行身份验证

D. 十四至十八岁(小于十八岁)用户在注册使用和包时,会提示其需要征得家长或监护同意,点击“已征得同意”即可继续使用。

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消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起 ( ) 内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。

A. 3 日

B. 7日

C. 15日

D. 30 日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0a1f-c034-6c64282ffe00.html
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