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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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多选题
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以下哪些是云守护的核心功能?

A、 查看定位:客户及守护人在客户同意定位服务授权的情况下,打开定位功能按钮,可查看客户当前所处位置。

B、 历史轨迹设置:客户及守护人在客户同意定位服务授权的情况下,可设置历史轨迹功能的打开与关闭状态。

C、 历史轨迹查看:客户及守护人在历史轨迹页面选择查看客户近27天的历史轨迹。

D、 以上都不是

答案:ABC

通识类-企业文化综合汇总
咪咕畅享包内容权益组合包包含( )会员各一份,为周期会员包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-d5b5-c034-6c64282ffe00.html
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强化关停模型的设计与校验中,落实模型校验“三必须”关键动作为哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-c6d5-c034-6c64282ffe00.html
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当客户投诉场景测评中投诉处理满意度得分为()时,可进行升级处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-119e-c034-6c64282ffe00.html
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( )是咪咕数字传媒有限公司推出的数字阅读产品,为全网互联网客户提供多种类型的数字阅读内容服务。内容包括图书、杂志、漫画、听书、电子书刊等类型。客户可以选择感兴趣的内容,通过手机WAP网站、客户端等设备在线阅读或下载后离线阅读。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-94d9-c034-6c64282ffe00.html
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全国亲情网可以含( )全国任意移动号码为副号(成员),套餐月功能费10元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-5576-c034-6c64282ffe00.html
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在咪咕音乐官网购买数字专辑后,购买记录自动同步至( ),客户可在咪咕音乐APP享用已购买数字专辑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-0bb1-c034-6c64282ffe00.html
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依据《关于开展断卡模型排查整改工作的通知》(工网安函〔2023〕504号),各省公司要在()前在线下复机渠道设置专席;()前向关停客户提供异地实名复机的能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-cb49-c034-6c64282ffe00.html
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对于处理政企市场客户云故障过程中,金银牌级用户总体故障时长应≤()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-62fd-c034-6c64282ffe00.html
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北斗短信的开通以( )和( )功能为前提。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-847f-c034-6c64282ffe00.html
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客户反映手机无法正常收发彩信,需要经过以下哪些排障步骤?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6dc3-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
多选题
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通识类-企业文化综合汇总

以下哪些是云守护的核心功能?

A、 查看定位:客户及守护人在客户同意定位服务授权的情况下,打开定位功能按钮,可查看客户当前所处位置。

B、 历史轨迹设置:客户及守护人在客户同意定位服务授权的情况下,可设置历史轨迹功能的打开与关闭状态。

C、 历史轨迹查看:客户及守护人在历史轨迹页面选择查看客户近27天的历史轨迹。

D、 以上都不是

答案:ABC

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相关题目
咪咕畅享包内容权益组合包包含( )会员各一份,为周期会员包。

A. 咪咕视频钻石会员

B. 咪咕视频金卡

C. 咪咕音乐白金会员

D. 咪咕悦读畅享会员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-d5b5-c034-6c64282ffe00.html
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强化关停模型的设计与校验中,落实模型校验“三必须”关键动作为哪些?

A. 必须验证模型覆盖的不同类型客户(如分品牌、分价值、分区域等)关停数量

B. 必须提交多套涉及参数的模型效果评估对比数据

C. 必须验证与同类模型关系,避免同类或相似模型重复部署

D. 处置方案必须关联关停客户名下副卡、宽带等业务

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当客户投诉场景测评中投诉处理满意度得分为()时,可进行升级处理。

A. 0分

B. 1分及以下

C. 5分及以下

D. 6分及以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-119e-c034-6c64282ffe00.html
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( )是咪咕数字传媒有限公司推出的数字阅读产品,为全网互联网客户提供多种类型的数字阅读内容服务。内容包括图书、杂志、漫画、听书、电子书刊等类型。客户可以选择感兴趣的内容,通过手机WAP网站、客户端等设备在线阅读或下载后离线阅读。

A. 咪咕动漫

B. 咪咕阅读

C. 咪咕音乐

D. 咪咕快游

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-94d9-c034-6c64282ffe00.html
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全国亲情网可以含( )全国任意移动号码为副号(成员),套餐月功能费10元。

A. 3张

B. 5张

C. 10张

D. 13张

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-5576-c034-6c64282ffe00.html
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在咪咕音乐官网购买数字专辑后,购买记录自动同步至( ),客户可在咪咕音乐APP享用已购买数字专辑。

A. 咪咕音乐APP

B. 咪咕会员APP

C. 咪咕阅读APP

D. 咪咕数字APP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-0bb1-c034-6c64282ffe00.html
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依据《关于开展断卡模型排查整改工作的通知》(工网安函〔2023〕504号),各省公司要在()前在线下复机渠道设置专席;()前向关停客户提供异地实名复机的能力。

A. 11月15日

B. 11月16日

C. 12月30日

D. 12月31日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-cb49-c034-6c64282ffe00.html
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对于处理政企市场客户云故障过程中,金银牌级用户总体故障时长应≤()。

A. 6个小时

B. 7个小时

C. 8个小时

D. 9个小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-62fd-c034-6c64282ffe00.html
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北斗短信的开通以( )和( )功能为前提。

A. 必达通知

B. VoLTE高清语音

C. 短信

D. 定位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-847f-c034-6c64282ffe00.html
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客户反映手机无法正常收发彩信,需要经过以下哪些排障步骤?

A. 查询操作:查询手机号码状态,查询数据流量功能,查询业务订购状态

B. 确认手机型号及检查手机设置;

C. 确认周围客户使用情况,排除网络问题;

D. 若上述情况均无法解决,请详细记录客户问题派至后台部门处理。

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