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通识类-企业文化综合汇总
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以下服务场景,不在互联网专席转接范围内的是( )

A、 139邮箱资费介绍类问题

B、 139邮箱资费争议类问题

C、 本地139邮箱的营销活动问题

D、 明确表示不接受转接服务的客户来电

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
()是廉洁风险的“第一道防线”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-bbe1-c034-6c64282ffe00.html
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电信管理机构将用户( )作为对电信业务经营者服务质量评价的核心指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-22e4-c034-6c64282ffe00.html
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专属定向流量包 微博包 10元 6GB套餐办理当日套餐费收取后,6GB新浪微博App定向流量( )提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-87b8-c034-6c64282ffe00.html
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增强党内政治生活的政治性、时代性、(),必须严守政治纪律。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-d1df-c034-6c64282ffe00.html
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根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》要求,要做好信息数据传递,将不知情定制判责追责数据()平台进行录入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2e28-c034-6c64282ffe00.html
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数字生活-娱乐内容包功能费( ),订购后立即生效,自动连续包月订购。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-cd8c-c034-6c64282ffe00.html
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A法院需向某移动分公司调查B客户的电话号码,某移动分公司应进行以下审核()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-8338-c034-6c64282ffe00.html
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全球通品牌的重塑,既有传承,又有与时俱进,体现与时代特征相吻合的品牌特性。新时代背景下,()最体现新全球通人精神特质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-f733-c034-6c64282ffe00.html
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严格落实上级主管部门有关适老化服务工作要求,主动担当作为,不断提升老年人服务感知,不包括以下哪项工作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-e06d-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动2024年度行风建设暨纠风工作中要求持续加强营销规范性,做到“两个强化”,“两个强化”是指什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-1a0b-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
多选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

以下服务场景,不在互联网专席转接范围内的是( )

A、 139邮箱资费介绍类问题

B、 139邮箱资费争议类问题

C、 本地139邮箱的营销活动问题

D、 明确表示不接受转接服务的客户来电

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
()是廉洁风险的“第一道防线”。

A. 公司各业务执行部门

B. 公司各业务管理部门

C. 公司各监督管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-bbe1-c034-6c64282ffe00.html
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电信管理机构将用户( )作为对电信业务经营者服务质量评价的核心指标。

A. 调研评分

B. 满意度指数

C. 申告率

D. 口碑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-22e4-c034-6c64282ffe00.html
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专属定向流量包 微博包 10元 6GB套餐办理当日套餐费收取后,6GB新浪微博App定向流量( )提供。

A. 按天折算

B. 减半

C. 全额

D. 以上说法都不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-87b8-c034-6c64282ffe00.html
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增强党内政治生活的政治性、时代性、(),必须严守政治纪律。

A. 立场性

B. 规矩性

C. 原则性

D. 战斗性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-d1df-c034-6c64282ffe00.html
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根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》要求,要做好信息数据传递,将不知情定制判责追责数据()平台进行录入。

A. 大音平台

B. 投诉一体化

C. 监督一点通

D. 4A平台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2e28-c034-6c64282ffe00.html
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数字生活-娱乐内容包功能费( ),订购后立即生效,自动连续包月订购。

A. 9.9元/月

B. 19.9元/月

C. 29.9元/月

D. 39.9元/月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-cd8c-c034-6c64282ffe00.html
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A法院需向某移动分公司调查B客户的电话号码,某移动分公司应进行以下审核()。

A. 调查单位两名以上的办案人员,持有效工作证件;

B. 办案人员持有盖章的单位介绍信;

C. 办案人员持有加盖所在单位公章或查询专用章的调取证据通知书;

D. 协助事由与协助内容符合受理条件

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全球通品牌的重塑,既有传承,又有与时俱进,体现与时代特征相吻合的品牌特性。新时代背景下,()最体现新全球通人精神特质。

A. 掌控

B. 创新

C. 品位

D. 进取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-f733-c034-6c64282ffe00.html
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严格落实上级主管部门有关适老化服务工作要求,主动担当作为,不断提升老年人服务感知,不包括以下哪项工作?

A. 配合上级主管部门开展“数字适老中国行”系列活动

B. 积极开展针对老年客户反诈宣传

C. 不断完善营业厅适老化服务

D. 增强数字适老化服务便捷性、可及性

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中国移动2024年度行风建设暨纠风工作中要求持续加强营销规范性,做到“两个强化”,“两个强化”是指什么?

A. 强化营销服务规范

B. 强化正面宣传

C. 强化渠道管理

D. 强化业务办理便捷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-1a0b-c034-6c64282ffe00.html
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