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通识类-企业文化综合汇总
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以下哪个不是移动高清爱家互动教育月包的办理渠道？

A、 10086人工

B、 营业厅

C、 中国移动APP

D、 移动高清EPG页面（移动高清电视页面）

答案：C

通识类-企业文化综合汇总
一号双终端主号需完成实名认证，且具备完整的通信能力（不能是不具备语音通信功能的特殊号码，如（）、（）等）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-a244-c034-6c64282ffe00.html
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在中国移动APP、网站等渠道建立客户故障维修服务入口，原则上操作步骤不多于()步。客户可选择相应故障场景，进行一站式自助排障，根据诊断结果与相应的故障处理指导意见开展自排障处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-7f6d-c034-6c64282ffe00.html
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习近平在二十届中央纪委三次全会上强调，要持之以恒净化政治生态。坚持激浊和扬清并举，严明政治纪律和政治规矩，严肃党内政治生活，破“潜规则”，立“明规矩”，坚决防止搞“小圈子”、“拜码头”、()，有力打击各种政治骗子，严格防止把商品交换原则带到党内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-9ed1-c034-6c64282ffe00.html
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电信企业要严格执行有关政策，履行社会责任，建立健全电信资费内部（ ），自觉规范经营行为，努力降低经营成本，为客户提供更优质、更低廉、更透明的电信服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-5a66-c034-6c64282ffe00.html
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未经用户同意，电信业务经营者、互联网信息服务提供者不得（）、使用用户个人信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-2a3c-c034-6c64282ffe00.html
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机关单位应建立健全互联网信息发布保密审查制
度，指定机构和人员负责对拟发布信息的审查，并 建立＿＿，审查应坚持＿＿、全面审查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-672c-c034-6c64282ffe00.html
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投诉回访要在()小时内跟进了解客户不满意原因，及时做好服务补救，切实解决客户问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-11c2-c034-6c64282ffe00.html
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以下对于MB/s说法正确的有（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-1d78-c034-6c64282ffe00.html
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参照工信部判责规则，集团公司将投诉责任认定分为()、()两类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-96bf-c034-6c64282ffe00.html
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139邮箱WEB登录地址是：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-e4f6-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总

以下哪个不是移动高清爱家互动教育月包的办理渠道？

A、 10086人工

B、 营业厅

C、 中国移动APP

D、 移动高清EPG页面（移动高清电视页面）

答案：C

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
一号双终端主号需完成实名认证，且具备完整的通信能力（不能是不具备语音通信功能的特殊号码，如（）、（）等）。

A. 上网卡

B. 物联网卡

C. 数据卡

D. esim卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-a244-c034-6c64282ffe00.html
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在中国移动APP、网站等渠道建立客户故障维修服务入口，原则上操作步骤不多于()步。客户可选择相应故障场景，进行一站式自助排障，根据诊断结果与相应的故障处理指导意见开展自排障处理。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-7f6d-c034-6c64282ffe00.html
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习近平在二十届中央纪委三次全会上强调，要持之以恒净化政治生态。坚持激浊和扬清并举，严明政治纪律和政治规矩，严肃党内政治生活，破“潜规则”，立“明规矩”，坚决防止搞“小圈子”、“拜码头”、()，有力打击各种政治骗子，严格防止把商品交换原则带到党内。

A. “找靠山”

B. “走后门”

C. “搭天线”

D. “拉帮结派”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-9ed1-c034-6c64282ffe00.html
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电信企业要严格执行有关政策，履行社会责任，建立健全电信资费内部（ ），自觉规范经营行为，努力降低经营成本，为客户提供更优质、更低廉、更透明的电信服务。

A. 公证制度

B. 公开制度

C. 告示制度

D. 管理制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-5a66-c034-6c64282ffe00.html
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未经用户同意，电信业务经营者、互联网信息服务提供者不得（）、使用用户个人信息。

A. 泄露

B. 出卖

C. 收集

D. 销毁

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机关单位应建立健全互联网信息发布保密审查制
度，指定机构和人员负责对拟发布信息的审查，并 建立＿＿，审查应坚持＿＿、全面审查。

A. 审查记录档案 一事一审

B. 信息发布档案 集中审 查

C. 审查记录档案 一周二审

D. 信息发布档案 一月 一审

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-672c-c034-6c64282ffe00.html
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投诉回访要在()小时内跟进了解客户不满意原因，及时做好服务补救，切实解决客户问题。

A. 8

B. 12

C. 24

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-11c2-c034-6c64282ffe00.html
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以下对于MB/s说法正确的有（ ）。

A. 简称是MByte/s或MB/s

B. 英文全称是Million bits per second

C. 中文名是“兆字节每秒”

D. 下载软件如“IE、迅雷、快车”等一般采用MB/s或KB/s为测速单位。

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参照工信部判责规则，集团公司将投诉责任认定分为()、()两类。

A. 有责

B. 无责

C. 未发现有责

D. 未发现无责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-96bf-c034-6c64282ffe00.html
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139邮箱WEB登录地址是：

A. http：//mail.10086.cn

B. http：//wapmail.10086.cn

C. y.10086.cn

D. http://jf.10086.cn

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