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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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移动云盘畅行会员基础版由( )与移动云盘200G融合空间包叠加组成。

A、 5元支付宝出行券

B、 10元支付宝出行券

C、 15元支付宝出行券

D、 20元支付宝出行券

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
中国移动客户服务“五条禁令”中提到:严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务。以下哪一项界定为未经客户确认?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-dd43-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动“1+8”战略品牌清单,“1”即1个企业品牌:(),“8”即8个商业品牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-e8c3-c034-6c64282ffe00.html
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申诉处理以()为依据,以()为准绳,坚持公正、合理、合法的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-2faa-c034-6c64282ffe00.html
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对于( )或无违约责任的,一律不得限制用户退订业务、销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-7122-c034-6c64282ffe00.html
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和留言 手机网页的留言能保留多长时间?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-f4d2-c034-6c64282ffe00.html
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以下不可以转接和包支付专席类型有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-b314-c034-6c64282ffe00.html
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客户开通高频骚扰电话防护,可在哪里设置黑白名单?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-65df-c034-6c64282ffe00.html
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iPhone客户来电咨询终端的联系人导入功能问题,非热线服务时间,请问如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-bd82-c034-6c64282ffe00.html
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全国亲情网与哪些业务不互斥?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-5909-c034-6c64282ffe00.html
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同一营销活动在不同渠道触点展现的内容可以不一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2572-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
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单选题
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通识类-企业文化综合汇总

移动云盘畅行会员基础版由( )与移动云盘200G融合空间包叠加组成。

A、 5元支付宝出行券

B、 10元支付宝出行券

C、 15元支付宝出行券

D、 20元支付宝出行券

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
中国移动客户服务“五条禁令”中提到:严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务。以下哪一项界定为未经客户确认?

A. 书面协议确认

B. 短信确认

C. 网站电子凭证确认

D. 客户口头确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-dd43-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动“1+8”战略品牌清单,“1”即1个企业品牌:(),“8”即8个商业品牌。

A. 全球通

B. 动感地带

C. 神州行

D. 中国移动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-e8c3-c034-6c64282ffe00.html
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申诉处理以()为依据,以()为准绳,坚持公正、合理、合法的原则。

A. 事实 民意

B. 法律 领导意见

C. 事实 法律

D. D领导意见 法律

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-2faa-c034-6c64282ffe00.html
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对于( )或无违约责任的,一律不得限制用户退订业务、销户。

A. 无明确约定

B. 优惠活动到期

C. 套餐变更

D. 无用户知情同意凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-7122-c034-6c64282ffe00.html
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和留言 手机网页的留言能保留多长时间?

A. 3000%

B. 6000%

C. 90

D. 1年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-f4d2-c034-6c64282ffe00.html
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以下不可以转接和包支付专席类型有哪些?

A. 各省开展的本地营销活动(活动对象本省移动用户)。

B. 移动积分使用,积分商城物流、产品质量、售后等问题。

C. 2024年1月6日以后各渠道办理渠道为【和包自动充】

D. 使用话费余额购买某些产品或服务、充话费未到账等问题。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-b314-c034-6c64282ffe00.html
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客户开通高频骚扰电话防护,可在哪里设置黑白名单?

A. 中国移动APP

B. 移动商城

C. 微信公众号(中国移动高频骚扰电话防护)

D. 和包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-65df-c034-6c64282ffe00.html
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iPhone客户来电咨询终端的联系人导入功能问题,非热线服务时间,请问如何处理?

A. 客户通过热线咨询,派工单至专席基地处理。

B. 客户通过热线咨询,引导客户在服务时间再次来电。

C. 客户通过热线咨询,引导客户联系与iPhone品牌的客服热线联系。

D. 以上类型均正确

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全国亲情网与哪些业务不互斥?

A. 其他省内亲情网

B. 集团V网

C. 主副卡

D. 移动之家

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-5909-c034-6c64282ffe00.html
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同一营销活动在不同渠道触点展现的内容可以不一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2572-c034-6c64282ffe00.html
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