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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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判断题
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移动云盘畅活会员升级版由10元支付宝生活缴费权益与移动云盘200G融合空间包叠加组成。

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
严格规范直播、代理商等线上线下营销渠道管理,对渠道的()要100%进行事前审批,未履行审批程序的不得投放展示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-367a-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动企业文化的核心价值观是“创无限通信世界,做信息社会栋梁”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-434c-c034-6c64282ffe00.html
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超级SIM卡 SIM认证,中国移动个人客户在大陆内使用无需功能费,更换的( )之后制的SIM卡都具备SIM快捷应用,可直接使用,无开通功能费和月租费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-d706-c034-6c64282ffe00.html
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互联网平台的号卡、套包等业务销售方面,对“()”等优惠活动,要严格执行到期短信提醒和续费短信确认的相关要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-be5b-c034-6c64282ffe00.html
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云商铺的具体内容有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-1737-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动APP( )功能,需要安卓系统手机:8.1.6及以上版本客户端,苹果系统手机:8.1.1及以上版本客户端可使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-ff95-c034-6c64282ffe00.html
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电信业务经营者应合理设置()或代办点,合理安排服务时间或开设多种方式受理业务,方便用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-1ee8-c034-6c64282ffe00.html
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“严禁不规范外呼营销”红线是指严禁各级单位通过以下哪些方式组织内部人员、社会渠道,利用省级非集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-129f-c034-6c64282ffe00.html
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客户订购咪咕头号VR联合会员可获得咪咕视频( )天钻石会员、咪咕快游( )小时游戏时长、线上VR竞技专区不限时畅玩,专区内根据联合会员业务档位搭建相应体验专区,游戏不限时畅玩,定期进行游戏更新及轮换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6fcb-c034-6c64282ffe00.html
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客服代表服务过程中,涉及派单场景时,统一话术为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-df88-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
判断题
)
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通识类-企业文化综合汇总

移动云盘畅活会员升级版由10元支付宝生活缴费权益与移动云盘200G融合空间包叠加组成。

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
严格规范直播、代理商等线上线下营销渠道管理,对渠道的()要100%进行事前审批,未履行审批程序的不得投放展示。

A. 营销方案

B. 办理流程

C. 资费方案

D. 投放内容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-367a-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动企业文化的核心价值观是“创无限通信世界,做信息社会栋梁”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-434c-c034-6c64282ffe00.html
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超级SIM卡 SIM认证,中国移动个人客户在大陆内使用无需功能费,更换的( )之后制的SIM卡都具备SIM快捷应用,可直接使用,无开通功能费和月租费。

A. 2015年

B. 2016年

C. 2017年

D. 2018年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-d706-c034-6c64282ffe00.html
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互联网平台的号卡、套包等业务销售方面,对“()”等优惠活动,要严格执行到期短信提醒和续费短信确认的相关要求。

A. 首月免

B. 月费减免

C. 月费优惠

D. 优惠促销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-be5b-c034-6c64282ffe00.html
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云商铺的具体内容有:

A. 商铺统一平台

B. 聚合支付

C. 收银软件

D. 发券助手

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-1737-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动APP( )功能,需要安卓系统手机:8.1.6及以上版本客户端,苹果系统手机:8.1.1及以上版本客户端可使用

A. 线上补卡

B. 线上过户

C. 线上购卡

D. 线上销户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-ff95-c034-6c64282ffe00.html
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电信业务经营者应合理设置()或代办点,合理安排服务时间或开设多种方式受理业务,方便用户。

A. 营业厅

B. 服务网点

C. 渠道

D. 经销网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-1ee8-c034-6c64282ffe00.html
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“严禁不规范外呼营销”红线是指严禁各级单位通过以下哪些方式组织内部人员、社会渠道,利用省级非集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销。

A. 提供外呼客户号码

B. 集中外呼营销

C. 下达外呼任务

D. 支付外呼酬金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-129f-c034-6c64282ffe00.html
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客户订购咪咕头号VR联合会员可获得咪咕视频( )天钻石会员、咪咕快游( )小时游戏时长、线上VR竞技专区不限时畅玩,专区内根据联合会员业务档位搭建相应体验专区,游戏不限时畅玩,定期进行游戏更新及轮换。

A. 500%

B. 700%

C. 10

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6fcb-c034-6c64282ffe00.html
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客服代表服务过程中,涉及派单场景时,统一话术为:

A. “您好,我会将您的问题记录下来,尽快安排专人为您处理,请您保持电话畅通,后续会有处理人员联系”。

B. “您好,您的问题无法直接处理,尽快安排专人为您处理,请您保持电话畅通,后续会有处理人员联系”。

C. “您好,您的问题不能直接处理,尽快安排专人为您处理,请您保持电话畅通,后续会有处理人员联系”。

D. “您好,我会将您的问题记录下来,48小时内安排专人为您处理,请您保持电话畅通,后续会有处理人员联系”。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-df88-c034-6c64282ffe00.html
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