APP下载
首页
>
财会金融
>
通识类-企业文化综合汇总
搜索
通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
判断题
)
移动云VR头显端产品包括移动云VR Apk(即通用版)、移动云VR Launcher(即移动云VR定制版,已不再维护)、移动云VR PORT Apk(待上线)。

答案:A

通识类-企业文化综合汇总
北斗短信是中国移动在国家战略指引下,依托我国自主建设北斗卫星导航系统所提供的在无地面网络信号覆盖场景下的卫星短信收发服务。北斗短信是利用北斗卫星网络,在室外无地面网络条件下,实现卫星短信收发的服务。客户反映无法发送北斗短信,可能是什么原因导致?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-c4ea-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
FTTH是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-bc76-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
咪咕音乐白金会员(视频彩铃版)F 可享( )和( )权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-8dfc-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
中国移动 WLAN 任我用权益 0元产品适用于( )或150元及以上的自选流量套餐客户享受WLAN的放心用优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-03c3-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
明确投诉处理人员岗位职责,强化队伍配置,持续加快能力提升与转型,不断增强员工荣誉感和归属感,深化数智赋能,建立健全“()”的投诉处理人员队伍体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-53cb-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
故障恢复确认应遵循()的原则,做好客户故障问题的流程闭环。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-6ba9-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
在查询咨询类工单中,以下哪项不是重点服务响应场景?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-4a34-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
各单位要严格落实电话和短信营销规范要求,会同服务部门共同制定业务话术,营销内容应全面准确、明确限制性条件,不得()资费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-b7fd-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
客户需要使用移动内地手机号码注册无忧行账户或在注册登录后绑定中国移动内地手机号码才可以通过()购买境外本地流量包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-9b5a-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
咪咕腾讯绿钻豪华版针对使用QQ音乐客户端的客户提供绿钻及付费音乐特权等权益的包月服务,开通以后可( )获得会员权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-abac-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
判断题
)
手机预览
通识类-企业文化综合汇总

移动云VR头显端产品包括移动云VR Apk(即通用版)、移动云VR Launcher(即移动云VR定制版,已不再维护)、移动云VR PORT Apk(待上线)。

答案:A

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
北斗短信是中国移动在国家战略指引下,依托我国自主建设北斗卫星导航系统所提供的在无地面网络信号覆盖场景下的卫星短信收发服务。北斗短信是利用北斗卫星网络,在室外无地面网络条件下,实现卫星短信收发的服务。客户反映无法发送北斗短信,可能是什么原因导致?

A. 在订购成功且北斗网络信号正常的情况下,确认手机没有欠费。1.使用支持北斗短信功能的手机型号(参照厂商宣传)。

B. 2.已开通高清语音和短信功能;

C. 3.手机需插入SIM卡;

D. 4.进行二次订购确认。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-c4ea-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
FTTH是指( )。

A. 光纤到楼

B. 光纤到户

C. 光纤到区

D. 光纤到市

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-bc76-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
咪咕音乐白金会员(视频彩铃版)F 可享( )和( )权益。

A. 咪咕音乐白金会员

B. 视频彩铃

C. 来电显示

D. 移动云盘

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-8dfc-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
中国移动 WLAN 任我用权益 0元产品适用于( )或150元及以上的自选流量套餐客户享受WLAN的放心用优惠。

A. 88元及以上飞享套餐

B. 108元及以上飞享套餐

C. 128元及以上飞享套餐

D. 188元及以上飞享套餐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-03c3-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
明确投诉处理人员岗位职责,强化队伍配置,持续加快能力提升与转型,不断增强员工荣誉感和归属感,深化数智赋能,建立健全“()”的投诉处理人员队伍体系。

A. 总量适当

B. 结构合理

C. 人岗相宜

D. 能岗匹配

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-53cb-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
故障恢复确认应遵循()的原则,做好客户故障问题的流程闭环。

A. 已解决故障必报结

B. 已解决故障必确认

C. 未解决故障必关怀

D. 未解决故障必备案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-6ba9-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
在查询咨询类工单中,以下哪项不是重点服务响应场景?

A. 资费费用

B. 故障维修

C. 业务规则

D. 服务进度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-4a34-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
各单位要严格落实电话和短信营销规范要求,会同服务部门共同制定业务话术,营销内容应全面准确、明确限制性条件,不得()资费标准。

A. 隐瞒

B. 模糊

C. 淡化

D. 折叠

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-b7fd-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
客户需要使用移动内地手机号码注册无忧行账户或在注册登录后绑定中国移动内地手机号码才可以通过()购买境外本地流量包。

A. 中国移动APP

B. 无忧行APP

C. 和包APP

D. 支付宝APP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-9b5a-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
咪咕腾讯绿钻豪华版针对使用QQ音乐客户端的客户提供绿钻及付费音乐特权等权益的包月服务,开通以后可( )获得会员权益。

A. 立即

B. 在30分钟后

C. 在1小时后

D. 在24小时后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-abac-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载